Универсальный банк для бизнеса

20.05.2023 13:25
1047
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В Модульбанке подключено куча услуг - р/сч, эквайринг, касса, бугалтерия, маркетменеджер. Очень удобно держать контакт через одно окно, задал вопрос и тебя перевели на нужного специалиста.  

В чате отвечают очень быстро (и это не про ботов). С меня списали комиссию за эквайринг (арендный) больше чем я ожидал, написал в чат с этим вопросом и мне ответили через 5, может 10 минут. и объяснили почему такая комиссия, не набрал минималку 100000 руб.


Из последних заказанных услуг - это пакет услуг для селлеров "стандарт". Подключил через личный кабинет 27 или 28 апреля, дальнейшая коммуникация проходила в чате банка и в телеграмм чате. В рамках опции много всяких услуг, в частности фотосъёмка товара. Отправил товар 11 мая и в течение трёх дней отсняли и ещё в течение 5 дней отретушировали. Получилось 15 готовых фото, учитывая стоимость съёмки, то опция уже окупилась только за счёт съёмки, а дальше ещё инфографика и описание карточек, опция позволяет сильно съэкономить.


Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-05T13:00:43+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот переписки с сотрудником чата (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 13.07.2023 Письмо получили, оценку зачли.
Модульбанк
Модульбанк
2023-05-20T14:27:56+03:00
Максим, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Для нас важно, чтобы клиентам было комфортно обслуживаться в банке. Будем рады и впредь оставаться надежным партнером на пути развития вашего дела. Всегда можете рассчитывать на нашу поддержку! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,43
средняя оценка
27%
решено проблем
1 001
отзыв
1 000
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Быстро, удобно

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами Модульбанка. На днях ночью приспичило проверить и продлить мой тариф по расчетному счету. Оказывается, ночью чат в приложении тоже работает! Отвечает... Читать полностью

23.12.2024

Перестал заряжаться кассовый аппарат

Оценка 5

Здравствуйте! 14 ноября обратилась в Модуль банк. Наша касса перестала заряжаться. Повреждён слот, в который вставляется зарядка. Быстро решили проблему. Отвезли сломанный на... Читать полностью

17.12.2024

интернет эквайринг

Оценка 5

в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может... Читать полностью

15.12.2024

МСС-код организации

Оценка 5

Являюсь клиентом Модульбанка. Приобрёл Модулькассу. После проведения продажи через кассу в онлайн банке клиента отражается МСС- код, принадлежащий моей организации. Он зависит от... Читать полностью

11.12.2024

Очень удобный Модульбанк

Оценка 5

Являюсь клиентом МодульБанка с самого начала ведения бизнеса, уже почти 5 лет. Вообще есть счета в других банках, открвал по акциям, то по факту пользуюсь только Мрдулем. У них... Читать полностью

10.12.2024

Оперативно отвечают в чате и решают проблему

Оценка 5

Добрый день! 25 ноября 2024 года у меня перестало работать мобильное приложение банка - приложение выдавало мне сообщение, что установлена старая версия. При этом в магазине гугл... Читать полностью

06.12.2024

Подключение интеграции с сервисом Финансист

Оценка 5

Привет, на днях мне нужно было подключить расчетный счет МодульБанка к сервису по ведению фин.учета в бизнесе "Финансист". Обратился в чат поддержки через личный кабинет в... Читать полностью

20.11.2024