Благодарность сотруднику офиса на ул. Калинина 28

Благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка Ж-ой Анастасии 

23 мая я пришла в отделение Россельхозбанка, расположенное по адресу: г. Хабаровск, ул. Калинина, д 28 для консультации по вкладам. Я хотела узнать % ставки и другие дополнительные условия, так как у меня в июне заканчивается вклад в другом банке. Мне посоветовала обратиться в офис на Калинина моя коллега по работе. Сказала, что ставки хорошие и сервис достойный.   На входе приятная девушка помогла выбрать в терминале талон по вкладам. Через 1 минуту меня пригласили в 12 окно.  Когда я подошла, менеджер Жарова А-ия приветливо улыбнулась, предложила присесть, представилась и спросила, как можно ко мне обращаться. Мне сразу понравилось такое доброжелательное и непринужденное начало консультации. 

Анастасия задала мне ряд вопросов и, выяснив мои пожелания и потребности, предложила мне открыть вклад доходный и подключить премиальный пакет, так как сумма, которую я планирую разместить, предполагает этот сервис. Анастасия очень подробно мне рассказала о преимуществах премиального пакета. Мне особенно понравились такие привилегии, как повышенная процентная ставка по вкладу, индивидуальный курс конвертации валюты, снятие наличных во всех банкоматах на территории России без комиссии (при обороте свыше 30 000 рублей), приоритетное обслуживание и выделенная телефонная линия. В качестве дополнительного сервиса мне предложили финансовую защиту процентов по банковскому вкладу, что поможет мне сохранить проценты, если вдруг мне придется расторгнуть договор до окончания срока. 

Дополнительно Анастасия предложила выпустить бесплатную дебетовую карту МИР и карту Union Pay в рамках акции по 4900 рублей. Этими картами я смогу рассчитываться и копить баллы, которые я потом смогу потратить на приобретение разных товаров на сайте по бонусной программе лояльности «Урожай». Настя мне очень доступно рассказала и на своем примере показала, как она работает, и как я смогу воспользоваться кэш-бэком в виде баллов. Особый интерес у меня вызвало то, что карту можно выпустить в виде красивого кольца и этим кольцом расссчитываться за покупки. Это очень удобно и более безопасно, так как карту проще потерять, а кольцо всегда с тобой! Когда приду в июне открывать вклад, обязательно закажу себе кольцо. 

Также Настя задала вопрос, планирую ли я летом отпуск. Я действительно собираюсь в июле на отдых в Тайланд. Вместе с дебетовой картой Юнион Пэй Настя предложила мне оформить кредитную карту в качестве запасного кошелька на случай, если мне вдруг не хватит собственных средств, а ограничивать в отпуске себя не хочется. Отличное предложение! Это действительно хорошая идея, чтобы на всякий случай был запасной кошелек и возможность не платить за пользование заемными средствами до 115 дней.  Мне очень понравился комплексный подход сотрудника в ходе консультации. Мне ничего не навязывали, предлагали те услуги и сервисы, которые действительно смогут принести мне материальную выгоду и предоставят качественный сервис и профессиональное обслуживание.

В июне месяце обязательно приду в офис на Калинина, 28 к Анастасии и открою вклад со всеми дополнительными продуктами и сервисами! Кроме того, обязательно порекомендую своим друзьям и коллегам обратиться в это отделение!