Возврат страховки после досрочного погашения

25.05.2023 18:41
1057
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Брала потребительский кредит в сентябре 2020г на 4 года. Сумма страховки была 70тыс. Спустя 2.5 года досрочно погасила все свои кредиты и решила вернуть остаток страховки, обратилась в офис банка г.Уфа Ленина 70, там написала заявление возврат, сотрудница сказала в течение 7 дней будет возврат средств. Спустя 8 дней обратилась в банк повторно т.к деньги не поступили. В этом же офисе сказали что никаких заявлений нет и вообще уже 8 дней прошло и вы опоздали. На мои возмущения сотрудница сказала что на следующий день вам позвонит и уточнит та сотрудница которая оформляла, естественно никаких звонков не поступало.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-13T12:27:03+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за невыполнение договоренностей.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-05-29T11:02:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. С Вами связался ответственный сотрудник. Ситуация урегулирована. Будем признательны за обратную связь о решении вопроса в комментариях к отзыву. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-671613959464
2023-06-13T12:43:33+03:00
Россельхозбанке работают ответственные сотрудники, мою проблему решили сразу же.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 160
отзыва
5 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Отзыв банку

Оценка 5

Я обратилась в дополнитеный офис АО Россельхозбанка по адресу г.Зубцов, ул. Победы , д.16 по вопросу взятия кредита на неотложенные нужды. Сотрудник меня обслуживающий рассказал... Читать полностью

28.10.2024

Обратилась за кредитом

Оценка 5

Добрый день. 23 октября 2024 года в 17:00 я обратилась в офис Банка в городе Кирово-Чепецк, с вопросом получения кредита.Клиентом банка я являюсь давно, ранее размещала депозиты, и... Читать полностью

24.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в сентябре текущего года за кредитом, давно уже являюсь клиентом этого банка.Как всегда меня встретили у входа встретили, я записалась по горячей линии... Читать полностью

18.10.2024

Мой самый надежный Банк

Оценка 5

Добрый день! 12.09.2023 года обратилась в отделение АО "Россельхозбанк" за консультацией по вопросу кредитования. Клиентом являюсь с 2018 года. Особую благодарность хочется... Читать полностью

03.10.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис Россельхозбанка г. Ядрина за консультацией по потребительскому кредиту. Сотрудники очень грамотно и доступно объяснили все условия. Предложили... Читать полностью

01.10.2024

Получение кредита

Оценка 5

Обратилась в дополнительный офис Россельхозбанска ст. Новопокровской с целью получения кредита. Менеджер Т-ва Елена узнав цель получения кредита, предложила программу... Читать полностью

30.09.2024

Кредит для жителей села

Оценка 5

Добрый день!!! Благодарю работников Россельхозбанка в селе Шемурша Республика Чувашия, консультировалась здесь и оформила сельский потребительский кредит. Комфортное обслуживание... Читать полностью

27.09.2024