Потерялся свифт перевод

25.05.2023 20:48
704
10
Оценка
3
Отзыв проверен

04.05.2023 в отделении банка г. Ставрополь отправила перевод, якобы через свифт в юанях в Южную Корею по инвойсу. Сегодня 25.05.2023 денежных средств получателю не поступало. Не знаю уже,что делать?На гор.линии не предоставляют никакую информацию. В отделении банка тоже тихо.

вы,как банк-оправитель, несете ответственность! Неужели не понятно,как сильно подставляете своих клиентов!

Как быть в моем случае? куда еще обратиться?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-09T11:07:35+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-05-26T14:09:26+03:00
Здравствуйте! Прием и розыск переводов в Южную Корею, в связи с геополитической ситуацией, приостановлен. Мы обязательно сообщим о возобновлении переводов и расследований в иностранной валюте в Южную Корею в наших официальных источниках. За актуальными новостями вы всегда можете следить на нашем сайте. С уважением, Арина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,78
средняя оценка
24%
решено проблем
14 770
отзыва
13 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Небольшие проблемы с переводом

Оценка 4

Ситуация следующая  Я попытался совершить перевод на большую сумму Однако система заблокировала мой перевод как подозрительный. В целом, ничего против не имею, т.к. мошенники не... Читать полностью

04.11.2024

Комиссия за перевод себе в другой банк

Оценка 4

При переводе денег по СБП с Газпромбанка в Озон банк сегодня 28.09.2024 года с меня взяли комиссию 1000р без предупреждения. Это нонсенс. Такого не должно быть. Фамилия и номер... Читать полностью

28.09.2024

Подсказали по обмену валюты

Оценка 5

Здравствуйте! Подсказали мне в чате ответ на вопрос: Можно ли в банке в Рязани или Кудрово можно купить доллары и турецкие лиры. Мне ответили, что, к сожалению, покупка турецких... Читать полностью

15.09.2024

Ошибочно перевел средства внутри банка на свой другой счет. Операцию не отменили

Оценка 4

При переводе средств с накопительного счета ошибочно выбрал вместо счета дебетовой карты счет кредитной карты. Сразу написал в чат банка с просьбой отменить операцию. Банк первично... Читать полностью

05.09.2024

Решили вопрос в чате

Оценка 5

Возникла необходимость в информации по остатку для начисления процентов по накопительному счету. Т е, сколько можно оставить средств на счёте, чтоб начислили проценты. Информацию... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднице банка, а также кассиру. Хотела поменять валюту, при входе в отделение сразу меня встретили и проводили на кассу. Операция прошла достаточно быстро... Читать полностью

29.08.2024

Банк потерял 250 тысяч после СБП перевода

Оценка 4

2 мая в 11-40 минут перевел со своего счета Тбанка в на свой счет в Газпромбанк 250 тысяч по СБП. ГПБ с утра работал плохо, переводы не ходили посточнно выдавалась ошибка. но 250... Читать полностью

06.08.2024