Отличный банк

26.05.2023 09:00
798
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно являюсь клиентом банка

Более восьми лет пользуюсь услугами в частности дебетовыми картами и вкладами

Очень удобное по моему мнению мобильное приложение

Никаких лишних окон беспрерывной навязчивой рекламы и скрытых комиссий

Заходишь в приложение выбираешь то что собирался посмотреть или сделать и просто делаешь то что хотел

Оплачиваешь коммунальные услуги, услуги связи или просто переводишь деньги

Особенно нравится возможность в мобильном приложении управлять своими вкладами пополнять их снимать при необходимости деньги не теряя начисленных процентов

Дебетовые карты удобны в использовании даже за границей

При поездках на отдых за границу до введения против нашей страны санкций расплачивался картой за товары и услуги 

Конвертация просто радовала по курсу центробанка с минимальной комиссией даже выгоднее чем покупка валюты и расплата наличными

После введения санкций такая возможность пропала но это не вина банка

По крайней мере осталась возможность прийти в офис банка и приобрести наличную валюту по выгодному курсу и в желаемых номиналах купюр

Всем друзьям кому рекомендовал данную услугу остались абсолютно довольны

Кстати об офисе в г Салават

Удобное расположение , эстетическая привлекательность , уют и чистота

Доброжелательный персонал не навязывающий тебе каких-то услуг а только решающий твои вопросы быстро и самое главное профессионально в любой момент отвечающие на интересующие вопросы

Несколько раз приходилось звонить с некоторыми вопросами на горячую линию, не было возможности посетить офис, больше всего нравится что попадаешь сразу на живого человека и сразу же определяется сотрудник который может помочь в данной ситуации , нет этого беспрерывного монолога какого-то робота с предложением нажать на ту или иную цифру на клавиатуре 

Надеюсь что банк не пойдет по пути больших сетевых банков и останется клиентоориентированным банком

С наилучшими пожеланиями всем сотрудникам банка

 Долгих лет плодотворной работы

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-09T13:21:27+03:00
Оценку не засчитываем, так как с пользователем не удалось связаться. 13.06.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-538813963564
2023-06-10T15:44:37+03:00
Когда же ваш ловкий администратор который за минуту делает выводы соизволит ответить каким образом он единственный не смог до меня дозвониться У вас там вообще люди работают Или только роботы
Банк Финсервис
Банк Финсервис
2023-05-26T09:17:54+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку качества обслуживания в Банке. Мы делаем все, чтобы Вам было удобно и комфортно. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С Уважением, Банк Финсервис

О банке

Народный рейтинг

67 место
3,67
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
7
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Финсервис