Неисполнение банком обязательств

27.05.2023 14:20
1876
38
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

В рамках рекламной компании ГПБ, открыл в банке НС по договору НСР******0108 от 09.03 2023г,внёс нал по приходному ордеру 437 в кассу банка,а перед этим,через рекламного партнёра бэкит оформил заказ на открытие НС apdt48g472n путём перехода на оф.сайт ГПБ код подтверждения СМС от ГПБ 1614. По условиям акции, при соблюдении всех условий, клиенту гарантирован кэшбэк в сумме 2400руб от партнёра ГПБ. Однако, в связи с тем, что ГПБ не подтвердил в срок до 60дн. и до настоящего времени факт открытия клиентом договора НС ( обращение клиента трижды в ГПБ 7307169,7374121,1234698) клиенту не выплачены кэшбэк. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-05-27T16:14:55+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему отзыву и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Игорь перос
2023-06-25T06:54:45+03:00
Проблема решена,правда с большой задержкой ,вопреки условиям акции,прошу Администрацию сменить оценку,, 1,, на оценку,, 3,,
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,63
средняя оценка
13%
решено проблем
3 920
отзыва
3 488
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Быстрое и чёткое решение вопроса

Оценка 4

03.03.2025 при открытии нового продукта ГПБ произошел системный сбой в приложении. Чат не работал, самостоятельно решить вопрос не представлялось возможным.  Мне пришлось... Читать полностью

04.03.2025

Разъяснение по расчётному периоду

Оценка 5

Вчера 27.02.2025 года в соц.сетях, в сообществе "Газпромбанк" обратился за разъяснением по сроку расчётного периода начисления процентов вклада "Копить". Всё грамотно разъяснили. И... Читать полностью

28.02.2025

Консультация по программе ПДС

Оценка 5

Неоднократно обращаюсь за консультацией в Газпромбанк и всегда только положительные эмоции. В этот раз интересовалась вопросом про программу долгосрочных сбережений. Получила всю... Читать полностью

26.02.2025

Помогли по накопительному счёту

Оценка 5

Имею, накопительный счёт в банке, первые 2 месяца была повышенная ставка, сейчас 13%. Повышенная ставка была, как новый клиент с приветственной надбавкой и возник вопрос, если... Читать полностью

22.02.2025

Отличный банк! Замечательное обслуживание!

Оценка 5

Заказала карту Газпромбанка. Со мной связался представитель Алексей. Сразу хочу отметить - человек доброжелательный, договорились встретиться в вечернее время по домашнему адресу... Читать полностью

18.02.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Обращалась 2го февраля по поводу открытия накопительного счета через чат, перевели на сотрудника колл центра. Благодарю за качемтвенную консультацию по накопительный счёту... Читать полностью

14.02.2025

Банк заблокировал карты и накопительный счёт

Оценка 5

9.02.25 ГПБ банк заблокировал мои кредитную и дебетовую карту и накопительный счёт со ссылкой на 115-ФЗ. Были несколько операций перевода между картами моей и членов моей семьи... Читать полностью

13.02.2025