Кредитная карта МТС Банка

29.05.2023 18:20
805
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Являюсь зарплатным клиентом МТС Банка, при входе в личный кабинет на главном экране уведомление "Мне одобрено" указана сумма одобрения по кредитной карте, при нажатии на данное уведомление, предлагают заполнить заявку на предодобную карту, после небольшого промежутка времени поступил звонок специалиста банка с информированием об одобрении кредитной карты и лимита, дополнительно после звонка поступило смс сообщение с такой же информацией. Подумав несколько дней, ознакомившись с подробными условиями пользования, было принято решение все же получить данную карту. Приезжаю в ближайший салон сотовой связи, называю код из смс и сотрудник информирует об отказе банка в кредитной карте. Через час звонит сотрудник МТС Банка и информирует, что мне опять одобрено, я ему рассказываю информацию выше, слова сотрудника: А ну значит вам отказано? Если будут вопросы обращайтесь в КЦ.

Просто ужас, нет слов и ещё потом звонят оцените качество обслуживания. 

МТС Банк
МТС Банк
2023-05-29T19:17:14+03:00
Здравствуйте! Мы проверим заявки на карту и чуть позже прокомментируем. С уважением, МТС Банк
user-690813102755
2023-05-31T09:59:36+03:00
Вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 579
отзыва
6 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Последние недели я регулярно получал от МТС Банка сообщения о том, что мне одобрена кредитная карта WEEKEND, и данное предложение действует до 29 сентября. Однако было не совсем... Читать полностью

01.10.2024

Прекрасная Анастасия

Оценка 5

30.09.2024 обратилась в отделение банка на Добролюбова, 16к2 на оформление дебетовой карты, кредитной карты и накопительного счёта. По всем вопросам меня проконсультировали... Читать полностью

30.09.2024

Хороший специалист

Оценка 5

Мне пришло СМС уведомление от банка с предложением на кредитку. Я обратился в офис на пр. Ленина 31 28.09.2024 для консультации. Меня пригласила на обслуживание Э-ва Алина. Алина... Читать полностью

28.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как индивидуальный предприниматель в течении нескольких лет. Хочу отметить грамотные квалифицированные консультации сотрудника отделения банка по адресу г... Читать полностью

27.09.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день , 26.09.2024 посетила отделение МТС банка по адресу Самара московское шоссе 4стр 15. На обсулуживание попала к С-ой Алине. Сотрудница была очень доброжелательна... Читать полностью

26.09.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

Добрый день, обращалась в МТС банк на Тимирязевской, пришла за кредитной картой, так же предложили оформить дебетовую карту, условия мне понравились, решила пользоваться... Читать полностью

26.09.2024

Начислили кешбек

Оценка 4

21 и 22 июня я участвовала в акции "от винта" в банке МТС там нужно было совершить покупки 5 штук от 100 рублей каждая, и в начале сентября должны выплатить кешбек 500 рублей. Я... Читать полностью

24.09.2024