Оценка обслуживания

31.05.2023 22:03
1152
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отлично. Обратился в офис Газпромбанка за консультацией. Получил полнейшие разъяснения по всем вопросам и на основании их принял решение. Сотрудница банка терпеливо и доброжелательно отвечала на все вопросы.

Решён вопрос по кредиту и открытии дебетовой карты банка.

В офисе чисто, полно информации и корректно работующие терминалы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-13T13:03:18+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 22.06.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-319914018749
2023-06-21T16:45:41+03:00
Сотрудник банка подобрала оптимальный вариант по срокам и сумме выплаты ежемесячного платежа, продолжительности займа и объяснила о порядке оформления страхования. Сделала распечатку необходимых документов и графиков. А так же, помогла оформить мобильный банк Вся процедура заняла примерно 40 минут
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-06-01T14:27:25+03:00
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова. Нам приятно, что мы с вами смогли найти общий язык и дать то, что вам нужно. Будем продолжать работать в том же ключе 🙌. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,78
средняя оценка
23%
решено проблем
15 088
отзыва
13 920
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Встреча с представителем банка

Оценка 5

Представитель газпромбанка приехал ко мне на учебу так меня не было дома. Приехал М-ко Дмитрий А. Подробно рассказал о всех сервиса банка, акциях которые сейчас проходят... Читать полностью

18.11.2024

Спасибо

Оценка 4

Оформил дебетовую карту с привилегиями плюс. +/- условия, как у других " государственных " банков. Привилегии включают кэшбек 2-7%, +1% к ставке вклада и условия получше для... Читать полностью

18.11.2024

Опыт получения карты

Оценка 5

3 ноября заказал карту Газпромбанка по реферальной ссылке друга и получил ее курьером на дом 8 ноября. Оформление заявки на сайте заняло пару минут всего. Сразу прислали смс на... Читать полностью

16.11.2024

Отличная работа оператора контактного центра

Оценка 5

Я пожилой человек, не очень разбираюсь в современных онлайн приложениях банков. В конце октября понадобилось через приложение совершить непривычную для меня операцию. Из за моих... Читать полностью

15.11.2024

Эффективная работа службы поддержки

Оценка 4

Хочу отметить эффективное взаимодействие с сотрудниками службы поддержки Банка через сообщения в социальной сети. Если по горячей линии не дозвониться, и в чате в личном кабинете... Читать полностью

15.11.2024

Отзыв

Оценка 4

01.11.2024 получал в отделении ГПБ в СПб на Синопской набережной дебетовую неименную карту Мир. Во всех условиях и на сайте указано, что это бесплатно, но сотрудники банка называли... Читать полностью

14.11.2024

Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей

Оценка 4

Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем... Читать полностью

13.11.2024