Оценка обслуживания

31.05.2023 22:03
1225
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отлично. Обратился в офис Газпромбанка за консультацией. Получил полнейшие разъяснения по всем вопросам и на основании их принял решение. Сотрудница банка терпеливо и доброжелательно отвечала на все вопросы.

Решён вопрос по кредиту и открытии дебетовой карты банка.

В офисе чисто, полно информации и корректно работующие терминалы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-13T13:03:18+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 22.06.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-319914018749
2023-06-21T16:45:41+03:00
Сотрудник банка подобрала оптимальный вариант по срокам и сумме выплаты ежемесячного платежа, продолжительности займа и объяснила о порядке оформления страхования. Сделала распечатку необходимых документов и графиков. А так же, помогла оформить мобильный банк Вся процедура заняла примерно 40 минут
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-06-01T14:27:25+03:00
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова. Нам приятно, что мы с вами смогли найти общий язык и дать то, что вам нужно. Будем продолжать работать в том же ключе 🙌. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,66
средняя оценка
20%
решено проблем
17 577
отзыва
17 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Пошли навстречу

Оценка 5

В интернете увидел рекламу, заинтересовали предложения по кешбэку 35℅ на АЗС. Сделал заказ карты на сайте, понравилось предложение по доставке карты по адресу. Со мной связался... Читать полностью

30.01.2025

Оперативно и по делу отвечают в чате

Оценка 5

В чате, в соцсети, задала вопрос, ответили почти что сразу, всё по делу, дали нужные ссылки и рекомендации.  Операторы большие молодцы, а вот то что акция 35% кэшбэка на выгодных... Читать полностью

30.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Г-м Ваге за то, что пошел на встречу и по моей просьбе подстроился под мой график и 29.01 в 12:40 приехал и провел встречу! На встречк он... Читать полностью

29.01.2025

Спасибо за доставку!

Оценка 5

26.01 Заказал дебетовую карту на дом. Выбрал время, представитель позвонил представитель. Назначил встречу и приехал без опозданий. Звали представителя р-в рафаэль ш. Ответил на... Читать полностью

29.01.2025

В Газпромбанке есть хорошие, опытные и профессиональные сотрудники в чате! Радует!

Оценка 5

Очень довольна опытным специалистом Газпромбанка, оператором в чате на сайте, имя Эльвина! Первый оператор, который ответил через пару минут, ознакомился с вопросами подготовил... Читать полностью

29.01.2025

Отзыв об онлайн-чате Газпромбанка в соц.сети

Оценка 4

30 октября 2024 г. в 21:51 по мск. времени я обратилась в онлайн-чат техподдержки Газпромбанка находящийся в официальной группе в соцсети с целью выяснить: считается ли... Читать полностью

29.01.2025

Перевод баллов в рубли без финансовых потерь

Оценка 5

Был у меня на этой платформе один отзыв об этом банке с оценкой 1 😏, после трёх недель переписок здесь с представителями банка, частично, но вопрос был решён. Тогда речь шла о... Читать полностью

28.01.2025