Ужасная работа МТС-банка! испорчена кредитная история по вине банка!
Добрый день! Взяла потребительский кредит год назад.всегда все платила вовремя.спустя полгода решила отказаться от страховки.мною Был вовремя зачислен минимальный платеж по кредиту,в прочем,как и всегда.и банк не зачислил мой платеж,деньги зависли на счету.Из-за этого получилась просрочка в 1 день. И мне повысили процент по кредиту!это просто невозмутимо!!!! я смирилась. Вот прошел год,я внесла опять же ежемесячный платеж,и зная уже,что банк допускает ошибки,смотрела каждый день в приложении,зачислились ли деньги..и тут,зайдя в очередной раз в приложение я вижу,что у меня висит просроченная задолженность,так как выставлено полное досрочное погашение по кредиту!! моему возмущению нет предела! обратилась в поддержку,мне сказали,ошибка приложения,скоро будет все исправлено.но! не тут то было! Прошло полтора месяца,составлено много обращений,только отписываются,что ведутся работы по корректировке графика платежа...мне звонят коллекторы...нервы на пределе..к тому же и пени еще начисляют.я продолжаю вносить минимальный платеж,ни смотря ни на что.составлены жалобы в ЦБ, в досудебное урегулирование ситуаций,завтра буду звонить в Роспотребнадзор. Хуже отношения к клиентам я не встречала!!!!ужас,а не банк!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитах МТС Банка
Кредит
Являюсь вашим клиентом,срочно нужны были деньги.зашла в МТС банк, меня встретила Дарья . Рассказала про выгодное оформление кредита,я решила попробовать и подали заявку. Кредит...
Отзыв о консультации в чате банка
День добрый, хочу поделиться отзывом об МТС банке (консультация в чате). Мне пришло индивилуальное предлодение "кредит на любые цели". Предложение заинтересовало и я решила...
МТС банк. Поддержка в чате
Являюсь зарплатным клиентом МТС-банка уже несколько лет. Кажется, не брал только ипотеку. Все остальные продукты попробовал (депозиты, кредитная карта, рассрочка). Очень доволен...
Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия
Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки...
Страховка по кредиту
Мтс-банк очень лояльный банк, мало того что одобрили кредит под хороший процент, после не давнего банкротства, так ещё при оформлении онлайн, не заметил что стоят галочки на доп...
Спасибо сотруднику за работу
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Шабаевой Надежде Владимировне , она быстро и четко рассказала всех услугах банка а самое главное помогла оформить кредит который я не...
Обслуживание в банке
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с банком МТС. Целью визита было открытие вклада. На сайте обещали хороший процент по вкладу, поэтому решено было обратиться в банк...