Отсутствие повышенной ставки для нового клиента НС "На каждый день"
В тарифах накопительного счёта "На каждый день", размещённых на официальном сайте Банка "Уралсиб" по адресу https://www.uralsib.ru/api/directory-engine/files/public/retail/vklady/tek_s_nakopit_na-kajdy-den_py8ua7mp.pdf, для новых Клиентов установлена ставка 9% в течение первых 2-х месяцев.
При этом в тарифах не указано как обязательное условие для установления данной ставки открытие счёта в офисе Банка.
Напротив, в сноске 2 указано, что "Счет может быть открыт Клиентом в Офисе Банка и при наличии технической возможности в Системе дистанционного банковского обслуживания «УРАЛСИБ I Интернет-банк» (Интернет-банк, Мобильный банк)..."
Таким образом клиент никак не уведомляется о необходимости открытия счёта именно в офисе для получения повышенной ставки 9%. Расцениваю это как сознательное введение клиента в заблуждение. Сотрудники в чате ссылаются на совершенно другой документ и указанное в нём условие.
Ввиду данного факта, прошу Банк назначить по накопительному счёту "На каждый день", открытому мной через Мобильное приложение в первый день обслуживания 01.06.2023 повышенную ставку 9%, как это указано в тарифе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о вкладах Банка Уралсиб
Заблаговременное предупреждение об окончании срока действия платной услуги
10 декабря 2024 года я обратился в чат банка, т. к. накануне мне пришло уведомление, что через неделю у меня закончится срок действия услуги "Бесплатные уведомления от банка...
Стал новым клиентом банка, всё понравилось
Хочу через сайт banki.ru оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г. Раменское Московской области и поблагодарить его сотрудницу Елену П-ую, которая...
Приятное впечатление и приятное общение!
Сегодня посетила Уралсиб на Академика Королева 3 (Москва). Мне нужна была консультатция по вкладу и личному кабинету. Ждала по талону свою очередь.Через некоторое время, меня...
Решение проблемы и доброжелательное отношение
В связи с окончанием срока и необходимостью закрытия вклада 22.04.24 г. я обратился в офис банка «Уралсиб», расположенный по адресу г. Ульяновск ул. Железной Дивизии д. 7. К...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Эльмиру М- ну из офиса на Бульвар Славы г Уфы за оперативное информирование о новых продуктах банка, за профессионализм, за то...
Благодарность за отличное обслуживание
В связи с изменением места жительства обратилась в ближайшее отделение банка Уралсиб по адресу Проспект Октября 119. Отделение очень хорошее, персонал профессиональный и очень...
Благодарность Миасскому офису
Здравствуйте ,хочу поделиться отличными впечатления о представителе Ш-вой руководителя Миасского филиала Уралсиб банка. обратилась я еще 22 ноября 2023 года за помощью в получении...