У меня был открыт в банке накопительный счет "Комфортный New". Начисление процентов по этому продукту осуществлялось на минимальную сумму за месяц. 31 мая 2023 я запланировал закрыть счет и перевести средства на вклад в этом же банке. Я позвонил в техподдержку и задал вопрос: "Я хотел бы перевести средства с накопительного счета на вклад. Я не потеряю при этом проценты за май, ведь минимальная сумма на накопительном счете станет очень маленькой?" По телефону мне ответить затруднились. Тогда я воспользовался чатом в личном кабинете web-приложения Банка. И получил сообщение: "Начисление процентов осуществляется со дня следующего за внесением денежных средств на счет, на фактический остаток на утро каждого дня".
Я счел, что данное сообщение не является ответом на мой вопрос. И написал: "Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос". Банк продублировал прежнее сообщение.
Считаю такой ответ неудовлетворительным. Мне пришлось лично посетить отделение Банка и проконсультироваться со специалистом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Металлинвестбанк
Индивидуальная зарплатная картаМеталлинвестбанк
Моментальная картаМеталлинвестбанк
Благотворительная карта "ОМК-Участие"Металлинвестбанк
Мир ПривилегияОтзывы о вкладах Металлинвестбанка
Получение денежных средств со вклада наследодателя
17 января 2024 в отделении банка м.Октябрьское поле получил деньги со вклада по свидетельствам на право на наследство за себя и за свою маму по нотариальной доверенности. Сразу был...
Самый лучший и прозрачный банк без обмана и развода как во многих других банках
Однозначно - это самый лучший и самый прозрачный банк, который я знаю. Я обслуживаюсь параллельно в 14 банках и поверьте мне есть с чем сравнить. Тут все на высоте, прозрачно...
Спасибо за деятельную помощь!
От всей души хотел бы поблагодарить Ведущего специалиста-кассира из московского офиса «Озерковский» Металлинвестбанка Валееву Анну Александровну за деятельную помощь и уделенное...
Дистанционное открытие вклада «Пенсионный доход».
Просьба сделать возможность открывать вклад «Пенсионный доход» в интернет-банке тем, кто уже открывал этот вклад в офисе. Не каждый пенсионер живет рядом с офисом банка. Неудобно...
Поздний приём в отделении банка Металлинвестбанка ст. метро "Октябрьское поле"
Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам отделения "Металлинвестбанка" станция метро "Октябрьское поле": оператору Марине В-ной которая сегодня 31.07.2023г. осталась...
Спасибо Вам, Марина!
После посещения офиса «Северный» (г.Воронеж) всегда горю желанием выразить безмерную благодарность сотруднице П-ой Марине. С 2016 года являюсь Клиентом «Металлинвестбанка», за это...
Благодарность
Долгое время искал, где можно открыть вклад. По совету знакомых в октябре 2019 года обратился в Борисоглебское отделение банка ПАО АКБ «Металлинвестбанк», расположенное по адресу...