Как Тинькофф банк списал у меня 1 млн рублей
Доброго времени суток всем!
Начнем историю с самого начала!
09.03.2023 Я получил оплату за продажу криптоактивов на свой счет (40817810000044******) в Тинькофф банк , в размере 995000 рублей , после того как увидел что деньги есть у меня на счету я отпустил криптоактивы контрагенту, через 5 минут после зачисления приходит смс от банка что действия по счету ограничены , в поддержке банка сказали что специальные алгоритмы приостановили операцию и человеку кто переводил деньги нужно подтвердить операцию, после чего я написал контрагенту чтобы он уже подтрведил операцию, так он и сделал с его слов.
По итогу срок рассмотрения обращения постоянно переносили , сначала дедлайн решения проблемы был до 15.03.2023, далее перенесли сразу на месяц до 15.04.2023, и потом до 30.04.2023 , то есть Тинькофф банк 2 месяца удерживал мои средства без обоснования21.04.2023 я направил заказное письмо на закрытие счета с перевод средств в другой банк,
И внимание!!! 26.04.2023 я получаю смску что ваще обращение рассмотрено ,сразу звоню счастливый в банк узнать как идет процесс перевода моих средств. Оператор мне сообщает что денег на моем счете нет, ну ок, думаю уже перевели на мой счет в другом банке, запрашиваю выписку, открываю и моя челюсть падает ниже плинтуса
Тинькофф банк вернул деньги обратно отправителю , написал списание ошибочно зачисленных средств , кааммон карл 995000, Без моего соглсасия!!!
На горячей линии поддержки сказали что не будут предоставлять информацию по телефону, мол давай приезжай в офис там и пообщаемся) Такой возможности лично посетить офис у меня пока нету.Прошу Тинькофф банук вернуть мои средства , и обосновать операцию на отмену зачисления 995000 рублей
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Спасли от мошенников
По глупости своей "повелся" на мошенников, которые взломали коллегу в мессенджере. Т- банк свовременно заблокировал перевод. Ответили в чате поддержки. Позвонили для выяснения...
Оперативная работа, без лишней проволочки
Удивил Т-банк, без всяких дополнительных "отмазок", вернул комиссию. Обычно очень трудно у сервисов получить информацию, здесь очень быстро и независимо от перерывов в сообщении...
С безопасностью в банке наконец-то порядок
Хочу оставить положительный отзыв о работе банка, так как банк заметно очень сильно улучшается за короткий срок на моих глазах - год назад безопасность была на нуле, а сейчас как...
Не дали совершить ошибку
Был взломананы порталы гос услуги и были якобы украшены мои данные, связоася с якобы горячей линией гос услуг (ими оказались мошенники) они перенаправили к специалисту якобы Цб он...
Отличный сервис
Столкнулся с непонятной мне проблемой, из-за комиссии за пополнение через банкомат стороннего банка. Попросил помощи в поддержке, оператор Максим ( внутренний номер - 6****7) очень...
Лояльность к клиенту
По забывчивости недавно не пополнил счёт на всю сумму и начислили проценты. После моего обращения, пересчитали и вернули ужержанную сумму процентов, хотя все было по условиям. Этот...
Лучший банк
Спасибо большое операторам за решение вопроса. Не приходил код на номер телефона. Сотрудники все оперативно и быстро сделали. Связь пропадала, но мне все равно перезванивали, пока...