О специалисте

06.06.2023 13:12
3998
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить отзыв о Людмиле Х-вой, специалисте Росбанка. Обратились за ипотекой. На нашу заявку ответила Людмила. Очень доступно и подробно рассказала обо всех условиях, ответила на все вопросы и, что самое главное, всегда была на связи, поддерживала во всем. Всегда вежлива, корректна и спокойна. Также хочу написать и об Оливии Ю-ко и Татьяне Ж-вой, которые вели нашу сделку по покупке квартиры дальше. Так как сделка проходила дистанционно, было много страхов, но специалисты отработали на отлично. Прошло все быстро и без проблем. Огромное спасибо за работу данных специалистов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-06T15:47:31+03:00
Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, которую указывали при написании отзыва, копию первой и последней страницы кредитного договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. 07.06.2023 Письмо получили.
Росбанк
Росбанк
2023-06-07T14:43:45+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что вы так высоко оценили профессионализм наших сотрудников. Качественный профессиональный сервис и индивидуальный подход – это то, в чем вы всегда можете быть уверены, являясь клиентом Росбанка. А мы уверены, что еще не раз порадуем отличным обслуживанием и удобными продуктами С уважением, Екатерина Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,66
средняя оценка
30%
решено проблем
1 735
отзыва
1 693
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023