Ситуацию с досрочным погашением урегулировали

09.06.2023 11:32
439
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, данный банк не даёт возможности на частичное или полное погашн кредита, в день обращения, и недаёт возможности подать заявку на частичное или полное погашения кредита в день списания ежемесячного платежа, а как оказалась по договору только за 30 дней, в сторонних банках нет такой проблемы как в драйвклик банк, и тем самым получается это самый ненадежный банк для кредитования, в дальнейшем надеюсь получится больше с ним не связываться рас у них нет возможности предоставить для досрочного гашения кредита в день обращени как у остальных, таким образом банк пытается выжить максимум по процентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-30T11:00:58+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. 15.08.2023 Изначально отзыв был размещен с оценкой 2. Повысили оценку, учитывая клиентоориентированность банка и пожелания автора.
user-55168290271
2023-06-30T16:35:02+03:00
Здравствуйте, ситуацию с досрочным погашением уригулировали. Хотел бы поставить оценку 4 а дальше посмотрим!
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2023-06-09T12:40:09+03:00
Добрый день! Для урегулирования вопроса 09.06.2023 с Вами связался сотрудник Банка и предложил Вам заказать частичное досрочное погашение на остаток денежных средств по счету с датой исполнения 09.06.2023. С обновлённым графиком платежей Вы сможете ознакомиться в Личном Кабинете. Хотим подчеркнуть, что в Общих условиях Банка (глава IV, раздел 1, пункт 3.12) прописаны условия оформления и выполнения как частичного досрочного погашения, так и полного досрочного погашения задолженности, в том числе и обязанность клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить полное, либо частичное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения задолженности. Таким образом, Банк принял все необходимые действия для решения Вашей ситуации. Мы надеемся, что Ваш настрой к нам всё же сменится на позитивный и Вы положительно оцените работу нашего Банка! С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,03
средняя оценка
44%
решено проблем
560
отзыва
559
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024

Полное погошение кредита только через месяц

Оценка 4

Воспользовался услугой автокредит от банка "Драйв клик банк". Столкнулся с ситуацией частично досрочного и полного погашения кредит, в банке можно погасить только через месяц... Читать полностью

27.08.2024