В банке обманывают клиентов для повышения своих показателей
Сегодня в районе 12 часов в отделении банка на проспекте Испытателей пришла моя знакомая, чтобы оформить дебетовую карту плюсов. Карту ей открыли (моментальное открытие именной карты это, конечно, очень удобно), попросили активировать в банкомате, а затем объяснили ей, что. якобы, если она в течении семи дней не сделает по этой карте покупок в сумме более чем на тысячу рублей, карта ЗАБЛОКИРУЕТСЯ. Она очень удивилсь и рассказала об этом мне (я ждал ее в машине на улице). Я сразу предположил что таким обманом недобросовестные сотрудники банка поднимают себе выполенние плана или бонусы за открыие карты. Мы пошли вместе с ней обратно в отделении банка уточнить у операицониста правильно ли она поняла. На что операционист стал уже говорить о рекомендуемых покупках и на вопрос, что будет, если их не сделать, стал уклоняться от ответа. Я зашел к заведующему (управляющему) отделения. рассказал эту история. Он нисколько не удивился, попытался оправдаться заявиви а зачем вам карта если вы не собираетесь сразу делать покупки. Не удивлюсь если подобный обман сотрудники производят с подачи руководства офиса. Обращаю внимание, что подобным поведением банк не только ведет себя некорректно с клиентами, но и грубо нарушает закон о защите прав потребителей, сообщаю потребителям заведомо неверную информацию. Надеюсь с подобной попрочной практичкой в ближайшее время будет покончено.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Супер банк
Хочу выразить благодарность специалисту Юлии в челябинском филиале Кредит Европа банка в Челябинске. Срочно надо сдать справку о госслужащих, конец апреля, у меня в этом банке...
Экономия времени и вежливость!
Сегодня, 23.04.25 обратилась в офис банка в Уфе на Кирова, 34 для того, чтобы отказаться от страховки, оформленной при покупке машины в кредит. Уже был опыт такой процедуры в...
Оформление карты
Добрый день! 22.04.25 обратилась в отделение банка по адресу г. Санкт- Петербург, пр. Невский, д. 137 по поводу консультации по работе с мобильным приложением. Ожидание заняло...
Благодарность
Добрый день. Сегодня, 22.04.2025 года приехали из Новошешминского района Республики Татарстан (200 км от Казани)в Кредит Европа Банк в городе Казань для того, чтобы закрыть...
Отличный банк
Добрый день! В очередной раз хочу оставить отзыв о Кредит Европа банк в Перми. Обратилась в отделение на Ленина 79, 21 апреля, с проблемой по восстановлению доступа в приложение...
Спасибо за карту и помощь
Обратился я в отделение по адресу олимпийский проспект дом 14 чтобы узнать, почему платёж по кредиту не прошёл. Я как зашёл, сразу взял талончик, в отделении светло и тихо, людей...
Мне всё понравилось
18 апреля, я обратился в отделение банка, по Московскому проспекту, для сдачи биометрических данных. Ранее имел зарплатную карту данного банка. Отделение светлое, чистое, на момент...