Это не банк, а недоразумение!

10.06.2023 18:59
440
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мы с мужем пытались оплатить покупку с дебетовой карты мужа в приложении. Платеж не прошел. Обратились к оператору. Не помог. Написали обращение - ждали 8 дней. Итог: 2 недели не могли оплатить с дебетовой карты покупку на 800 тысяч. Пришел ответ от банка, за которым надо было идти в отделение банка. Причем, это была отписка. Мы так и не смогли провести платеж. Кончилось тем, что пришлось снимать наличкой, причем, за 2 месяца, потому, что было превышение. Это было ужасно! Как так! Наши деньги, и мы не могли оплатить, и так и не получилось. Ни извинений, ни желания помочь. Никому не посоветуем этот банк! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-29T15:46:57+03:00
Отзыв не засчитываем на основании пункта 3.8.3 [url= https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url].

О банке

Народный рейтинг

141 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах банка