Отзыв о работе банка

13.06.2023 20:05
687
Оценка
5
Отзыв проверен

09.06.2023 г., я О-ва Ю. Э. впервые обратилась в банк ВТБ, в отделение « На Комсомольской» по адресу г.Орел, ул.Комсомльская 229 б, с целью открытия накопительного счета, и была приятно поражена работой сотрудницы банка К-ой Е. Г. Я человек не молодой и не особенно разбираюсь в приложениях на смартфоне, но Елена Геннадьевна помогла установить нужное приложение, открыть счет, а затем и внести деньги через банкомат на счет и также настроить все необходимые функции в личном кабинете. Выражаю огромную благодарность К-ой Е.Г., за чуткое и внимательное отношение к клиентам, большое ей спасибо за ее работу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-03T20:13:48+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько по времени длился процесс обслуживания? 27.07.2023 Благодарим за дополнения.
AVK7753191
2023-07-03T20:32:30+03:00
Весь процесс занял порядка 30-35 мин.
ВТБ
ВТБ
2023-06-14T13:33:53+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за поставленный высокий балл нашей работе и за то, что так высоко оценили работу специалиста, который оперативно помог разобраться в вашем вопросе. Мы не оставим ваш положительный отзыв без внимания и передадим его руководителю данного специалиста. Рады, что вы являетесь нашим лояльным клиентом. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
24 041
отзыв
23 792
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ВТБ

Очень хорошее обслуживание! Рекомендую

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности банку ВТБ и в первую очередь сотруднику Елене. С отцом открывали вклад в этом банке 06.11.2024 в филиале на Ленинском проспекте . Отличное... Читать полностью

06.11.2024

Отличная работа оператора

Оценка 5

Добрый день. Сегодня обратилась в чат с вопросом о вкладе, который не отображался на главной странице приложкния.  Оператор Татьяна ( 702*****) всё оперативно и грамотно... Читать полностью

02.11.2024

Консультация по втб счету и премиальному обслуживанию

Оценка 5

Благодарю консультанта Олега(7******5) за исчерпывающую ,информативную ,вежливую и ,очень понятную для обычного "обывателя",консультацию 👍👌по возникшим у меня вопросам по поводу... Читать полностью

31.10.2024

Помощь с закрытием накопительного счёта

Оценка 4

Здравствуйте! Благодарю за оперативную помощь в решении моего вопроса - закрытие накопительного счёта - оператора Илью, добавочный номер 702*****. Он меня выслушал, уточнил детали... Читать полностью

31.10.2024

Один из лучших банков

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его... Читать полностью

31.10.2024

Оператор быстро отреагировал на проблему

Оценка 4

Обратилась в чат по поводу вклада. Банк объявил ставку 22℅ на новые деньги . Но при выполнении условий банка высветилась ставка 21℅ . Оператор Алина табельный номер 70***5... Читать полностью

28.10.2024

Накопительный счёт

Оценка 5

24 октября 2024 года обратился через онлайн чат в банк ВТБ. Необходима была консультация по накопительному счету. Оператор Дарья ( код 70****91) всё подробно, а главное доходчиво... Читать полностью

24.10.2024