Мне нужно было рефинансирование потребительского кредита в Альфа-Банке, узнал о переводе с КК Тинькофф банка денег для закрытия кредита в другом банке. С момента общения с операторами мне дали кредитную карту на сумму 150 тыс рублей (нужно было минимум 350 тыс), ок, моя кредитная нагрузка не позволила мне взять сумму больше.
Страховка к карте включена по умолчанию, нигде ничего не написано при оформлении, в отличии от Сбербанка (не знаю, за что его хаят, но за 6 лет, будучи зарплатным клиентом, ни разу не было с ними проблем, одобряли большие суммы с низкой ставкой без всяких старховок и навязыванием услуг). Отключил ее с помощью оператора. Драконовские условия (60 процентов годовых, если выходишь за рамки грейса 120 дней. Тоже ок, 150 тыс верну до истечения срока).
Цирк начался с момента предложения рефинансирования наличными (потребительский кредит): пришло сообщение, что нужен залог (подумал, что мотоцикл подойдет, сумма всего 390 тыс) Оператор Ирина написала, что нужна под залог квартира, на что я ей ответил, что нет недвижимости в собственности и отказано в заявке тогда, при таких условиях мне не нужен такой кредит. Далее, она начала навязывать мне, чтобы кто-то из родственников или друзей дал свою квартиру в залог для меня. Естественно я начал писать грубо, на что мне пригрозили закрыть чат. Я понимаю, что им нужно выполнять план по продажам, но не так навязчиво и обманывая людей.
Если нужно, могу предоставить скриншоты переписки. Да и представители банка могут сами посмотреть ее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Оперативность, адекватность, клиентоориентированность
У Банка была акция: кэшбэк за покупку на 2000 руб. в магазине Дикси. Я оформила заказ в Дикси на сумму больше 2000 руб. Мне его моментально собрали и привезли. Буквально за 10...
Высокая клиентоориентированность
Не выбрала категории повышенного кэшбэка два месяца подряд, в результате чего кэшбэк на покупки не начислялся, обратилась в поддержку, где мою ситуацию разобрали, и несмотря, что...
Компенсация покупки милями
22 апреля в 23:30 обратилась в чат поддержки Т-Банка в мобильном приложении с вопросом - почему не могу компенсировать покупку (авиабилет) начисленными милями. Авиабилет стоил...
Благодарю за помощь
При обращение за снятие денег, помощник связал меня с оператором и он быстро решил мой вопрос, а вопрос состоял в следующем . У меня несколько месяцев снимали деньги за подписку...
Положительное решение по подписке Pro
Я обратилась 22.04.2025 в поддержку т-банка после того, как с внесенных денег на кредитную карту списали стоимость подписки pro. Ранее я писала в банк с просьбой приостановить...
Отзыв
Хочу оставить отзыв менеджеру Софья, чат 7****1. Так как я плохо ориентируюсь в личном кабинете. Помогли разобраться с моими подписками, списаниями. Что надо подключили, что было...
Т-Банк порадовал лояльностью - вернул проценты без лишних вопросов!
11 апреля я обратилась в онлайн чат, так как заметила, что на 2 дня опоздала с беспроцентным платежом по кредитной карте, тут же погасила его, и решила попросить Т-банк вернуть...