Будьте внимательны!

16.06.2023 14:17
3866
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

г. Пермь19.05.2023 поехали менять автомобиль старый на более свежий по трейд-дыну.наш авто оценили в 300т.мы выбрали 1320т.т.е кредит должен быть в районе 1млн.подали заявки в разные банки. Одобрил Росбанк. Разговор был про 6.9%годовых.она стала выбирать разные варианты. Прошёл час. Она сказала что подобрала самый оптимальный вариант. Мы поверили представителю Росбанка и все подписали. А дома очень удивились. 11.8%ГОДОВЫХ.А САМОЕ ГЛАВНОЕ-2 НАВЯЗЫВОЕМЫЕ УСЛУГИ. О КОТОРЫХ ДАЖЕ НЕ БЫЛО РАЗГОВОРА. 1)СЕРТИФИКАТ-АВТОДРУГ 3 НА- 160т.2)НАЗНАЧЬ СВОЮ СТАВКУ НА- 131т Готовлюсь подавать заявление в суд. Т. К меня ввели в заблуждения. Просто обманули

Росбанк
Росбанк
2023-06-21T19:31:02+03:00
Добрый день. Мы внимательно рассмотрели ваше обращение, и направили подробные комментарии по ситуации в мобильное приложение РОСБАНК. С уважением, Ирина Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,66
средняя оценка
30%
решено проблем
1 741
отзыв
1 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023