Почему банк МКБ отрубил интернет приложение

17.06.2023 17:37
1243
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк МКБ какого черта второй День подряд мало того, что не работает ваш интернет банк , так и картами расплатиться нельзя, денег в банкомате снять нельзя ! Вы с ума сошли совсем ? ладно интернет банк , но почему по картам операции делать является не возможным ? на дворе выходные , из за вас, которые даже не удосужились уведомление прислать о том , что ничего работать не будет мы -ваши клиенты , остались без денег ! Сегодня все перестало работать как и вчера в 14:40 , но если вчера в течении часа все пришло в норму , сейчас 17:15 а воз и ныне там ! Верните мне карту и все остальное в рабочее состояние ! Позорище , а не банк!!! P.s. Сайт банки ру , почему на Вашем сайте не возможно прикрепить изображение к обращению ? Только ссылку ? Расскажите , какую ссылку я должна прислать вам на фото , которое находится в моем телефоне ?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-07T14:49:39+03:00
Изображения вы можете направлять нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-06-21T17:52:18+03:00
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, извинения за неудобства 🙏 Задержка в работе сервисов была непредвиденной, поэтому заранее не проинформировали. Сейчас всё работает в штатном режиме, приняты необходимы меры. Дополнительно для наших клиентов будут действовать специальные условия https://mkb.ru/promos/dvpr. МКБ
user-868017090781
Обычными извинениями тот факт , что два дня я не могла пользоваться своими денежными средствами ну никак не решается проблема !

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,80
средняя оценка
34%
решено проблем
12 580
отзыва
6 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

04.09.24г обращался в офис банка по адресу пр. Автозаводцев 1, на обслуживание пригласила Анна, ожидание в очереди не было, был вопрос с блокировкой карты, менеджер быстро составил... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Братиславское МКБ для открытия вклада и перевода пенсии. Попал у сотруднику Н-ну Т. Помог грамотно и быстро асе оформить, рассказал про накопительный... Читать полностью

02.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня утром в 10:30 я обратился в МКБ в офис Войковская, т.к. у меня произошло несанкционированное списание. Меня принял менеджер Шалва А-ич. Он быстро понял, что к чему и... Читать полностью

01.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я К-ва Раиса И. обращалась в отделение московского кредитного банка 24.08.2024 на рязанском проспекте 69 с просьбой разблокировать пенсионную карту.. Менеджер Диана помогла мне... Читать полностью

24.08.2024

Благодарю за обслуживание!

Оценка 5

21 августа пришла в офис Академический, чтобы стать клиентом банка. В очереди ждала не очень долго, попала в 4 окошко к Александре. Прекрасный сотрудник, квалифицированный... Читать полностью

21.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

20.08.2024 обратилась в ДЛ Балашихинское-1 для оформления дебетовой карты. В очереди не ожидала,вызвали быстро к сотруднику П-щак Д.Р. Дарья рассказала преимущества оформления... Читать полностью

20.08.2024

Благодарность МКБ

Оценка 5

Обращалась в офис МКБ на таганской 13.08.2024 г. в 13:10. Хотела оформить дебетовую карту, чтобы в дальнейшем пользоваться вкладами. Обслуживание проходило во втором окне у... Читать полностью

13.08.2024