Жесть какая-то - другими словами не описать, но попробую. Начну с того, что подал заявку на ипотеку 24 мая. Со слов менеджмента по регламенту на рассмотрение заявки отводится 5 рабочих дней, со слов колцентра - 10 рабочих дней.
Итого: на 17 июня прошло 17 рабочих дней ! Однако банк не может даже сказать срок, когда предоставит решение, он каждый раз переносится на "завтра". Пока общение с менеджером и 2 звонка в поддержку банка результата не принесли. Как минимум очень странное отношение к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы об ипотеке Банка НОВИКОМ
Спасибо за оперативность и профессионализм
Огромное спасибо Банку и главному специалисту Отдела ипотечного кредитования Прониной Гульнаре за оперативную и безупречно профессиональную работу. Хочу отметить внимательное...
Ипотека
Взали с мужем ипотеку по его зарплатному проекту. Из минусов, одобрение ипотеки проходило медленно и сами процессы сделки не быстрые. Из плюсов, банк дейсвительно запросил и...
Решили проблему
4 года являюсь клиентом Новикомбанка. У меня подключена услуга смс-оповещений о банковских операциях. 10.03.2020г. я уезжала в другой регион, ждала весь день оповещения о списании...
Помогают
В начале марта я оформляла ипотеку в Новикомбанке. Являюсь клиентом уже 4 года, потому что наше предприятие на договоре с Новикомбанком. 05.03. я подала заявку через менеджера...
Долгожданное жильё
Брали в сентябре в Новикомбанке ипотеку под 8,6% годовых на покупку жилья с первоначальным взносом в 700 тысяч рублей. Обращались в отделение на Якиманской набережной, 2. Хочется...
Не ожидал такой скорости
Решил взять квартиру в ипотеку. Обратился в Новикомбанк. 12.06.2020г. я пришел на консультацию к персональному менеджеру от банка, воспользовавшись услугой «Офис на работе...