Банк заблокировал мою карту с деньгами. Более 6 месяцев банк удерживает мои деньги
Здравствуйте! Меня зовут Рустам. Я хочу поделиться впечатлениями о самом отстойном банке, который я когда либо встречал – Альфа Банк. Я владею премиум картами всех топовых банков России, но в Альфа Банке явно что-то за гранью разума. Такого премиум обслуживания я не встречал. Дело в том, что с декабря месяца мои деньги удерживаются этим банком, а если быть точнее с 03. 12. 2022 г. мою карту заблокировали с деньгами и до сих пор придумывают разного рода предлоги, чтоб я не имел доступ к своим деньгам. А теперь подробней. Я в декабре месяце переводил денежные средства со своей карты Сбербанк на свою карту Альфа-банка, так как мне нужны были тенге, и я собирался отправиться в командировку в Казахстан. Была такая возможность –привязать счет карты к тенге. Таким образом, сумма, которую я перевел, автоматически конвертировалась в тенге. После чего мою карту заблокировали и просили предоставить платежки на перевод от 03. 12. 2022г. Я все, что просили, предоставил. Под предлогом, что служба безопасности работает долго, просили дополнительные платежки от лица, который переводил средства на мою карту на 800, 1000 и 7000 рублей. Все это я также предоставил, после чего мне сказали: нужно ждать. Но все ожидания были тщетны. В двадцатых числах февраля я решил, что больше ждать я не буду. Написал заявление о закрытии счета, указал свой счет в тенге который я открыл в Втб банке для вывода средств, на что мне было предложено конвертировать в рубли. Я, естественно, отказался, так как принудительная конвертация меня не устраивает и курс, который предлагает Альфа Банк. Это уму непостижимо. С чего вдруг они решили, что могут поступать, как им угодно. Прошу вас помочь мне в данном вопросе, если это в ваших силах. Ну, а если и вы не сможете мне помочь, дальше буду обращаться только в суд. И я взыщу с них за моральный и материальный ущерб, который я понёс по их вине.
Подумаете много раз прежде чем связываться с данным банком!
С уважением, Рустам.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли быстро снять наличные
Нужно было срочно снять наличные с дебетовой альфа-карты, но альфа-банка рядом не было. 31 марта в 17.17 написала в чат, чтобы узнать, есть ли у альфы банки партнеры, в которых...
Проблема банкомата
28.03.2025 в 22:32 я столкнулся с проблемой, когда понадобились наличные средства. Подойдя к банкомату, я приложил телефон и по системе nfc хотел снять деньги. Картой я не...
Кэш бэк альфа пятница
В барабане альфа банка мне выпал кэш бэк на магазин рив гош 50%. Я сделал покупку , но кэш бэк не отобразился рядом с суммой покупки. 25.03 я написал в чат банка вопрос , почему...
Быстро нашли верный ответ
20.03.2025 обратился в чат приложения Альфа банк. На связь вышла оператор Анна. Вопрос был по начислпнию кэшбэка в сервисе заправки. Кэшбэк не отражался в операциях по моей карте...
Проценты по вкладу разбились на 2 дня
Добрый день. 31 января 2025 года в 21:51 обратилась в чат мобильного приложения банка. Мне быстро ответила менеджер Юлия. У меня вклад Альфа максимальный закроется завтра. Проценты...
Заказ карты
11 марта мне срочно нужна была альфа-карта, и я решил открыть её в тот-же момент. По рекомендации я заказал карту на 13 марта с 19:00 до 21:00. Сотрудник банка Дмитрий приехал ко...
Спасибо
Спасибо за быстрое решение вопроса по списанию средств за СМС, Оператор Марина! списались средства за оповещения , но меня не предупреждали что это платная функция.Задал вопрос в...