Позорно покупают отзывы по акции за 500 рублей

23.06.2023 18:49
1675
33
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Акция с денежным бонусом за отзыв проводилась с 13.02.23 по 16.04.23 включительно. Мы не нашли у вас отзывов, оставленных в этот период. Так как вы не участвовали в акции, предоставить денежную или иную компенсацию не можем. Вот такое сообщение я получил в чате банка. А вот ранее.. Вам нужно нажать на кнопку “Проблема решена” и оставить комментарий. Когда администраторы “Банки.ру” его проверят, справа от оценки появится зеленая надпись “Проблема решена“. После того, как администраторы подтвердят решение проблемы, в течение 5-ти рабочих дней вы получите 500 рублей на карту. Вот так, банк покупает негативные отзывы у населения. Я сначала не понял, почему за неоднократные блокировки карты, банк предлагает подписки Тинькофф Про,а за отзыв на Банки.ру за клик "Проблема решена" аж целых 500 рублей. А дело вот в чём... Когда человек оставил отзыв, и отзыв проверен и зачтен,(отрицательный),то он влияет на народный рейтинг банка,а когда человек кликает "Проблема решена",то отрицательный отзыв чудным образом превращается в отзыв положительный,и соответственно повышает рейтинг банка. Вот таким же образом банк хотел купить аж за целых 500 рублей у меня мой отзыв несмотря на то,что я не попадал в период акции. Прикольно?) Учитесь коллеги,как в современном мире можно легко и непринуждённо делать рейтинг банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-22T18:05:28+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Т-Банк
Т-Банк
2023-06-23T20:14:46+03:00
Здравствуйте. С 13.02.2023 по 16.04.2023 мы проводили акцию для клиентов, которые оставили положительный отзыв на banki.ru. Положительных отзывов от вас не было, поэтому дали такой ответ. Мы не покупаем отзывы наших клиентов. Акцию проводили для того, чтобы клиенты отметили решение проблемы, если мы действительно помогли. Отзыв не станет положительным, если клиент поставит эту отметку. Решение о рейтинге принимают администраторы banki.ru по [URL=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правилам[/URL] народного рейтинга.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 896
отзыва
94 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Возврат кешбэка

Оценка 5

Доброго всем дня!!! Хочу поделиться позитивным отзывом о работе поддержки Т-Банка. Обратился в поддержку банка 10.01.25 в связи с неначислением кэш бэка за покупку продуктов... Читать полностью

11.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день.  07.01.2025 года в 16:10 я вновь обратилась в чат по вопросу корректного начисления кэшбэка и вновь Банк пошёл мне на встречу. Мне ответила Светлана, которая не... Читать полностью

07.01.2025

Быстрое и чëткое решение вопросов

Оценка 5

Восьмого сентября 24 года решил поучаствовать в акции "Приведи друга". У моего знакомого никогда не было карты Т-банка (по крайней мере, он мне так сказал). Он оформил карту по... Читать полностью

04.01.2025

Проблема с начислением кэшбэка :(

Оценка 5

Написала в чат 4.01.25 в 19:10, о неправильно начисленном кэшбэке по разделу "Красота" после покупки в магазине "Золотое яблоко". Сначала общалась с ассистентом, после переключили... Читать полностью

04.01.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Благодарю ассистента Анастасию 4**** за помощь. Была проблема в том, что при оплате в ресторане была неверно определена категория кэшбэка (Оплата прошла по категории фастфуд, а не... Читать полностью

04.01.2025

Кешбек

Оценка 5

4 января в 13:49 обратися в поддержку в Тбанк по поводу некорректно начисленного Кешбека. Специалист Екатерина помогла мне, объяснив что я делал не так, рассказав верный порядок... Читать полностью

04.01.2025

Повышенный кешбэк за товары для дома

Оценка 5

Выпал мне тут на январь повышенный кешбэк на товары на мебель. Пошёл в мебельный салон, выбрал комплект мебели, радостно оплатил в надежде на 5% скидки.  С удивлением обнаружил... Читать полностью

04.01.2025