Итак сложилась такая ситуация. Два года назад оформил карту кэшбэк кредитную по специальной ссылке из мобильного приложения где обслуживания карты было бесплатное без условий. Долгое время пользовался картой кредитной была платёжной системы VISA. Но в связи с обстоятельствами понадобилась карта платёжной системы МИР. Позвонил на горячую линию банка уточнил возможно ли перевыпустить карту с текущем тарифом но на платёжной системе МИР. На что мне ответили что такой возможности нет но можно выпустить дополнительную неименную карту моментальной выдачи платёжной системы МИР которая ВНИМАНИЕ будет бесплатной в обслуживание как и основная карта так как тариф в обслуживание бесплатный. Пришёл в офис банка оформил дополнительную карту неименную платёжной системы МИР на что мне в отделение банка сотрудник Роман сказал что карта тоже в обслуживание бесплатная без условий. Пользуясь картой 3 месяц и почему то списывается комиссия 149р за обслуживание карты хотя раньше такого не было. Составил несколько обращений но результат нулевой. Если ситуация не поменяется карту буду закрывать так как не намерен платить за то что на горячей линии и в отделении банка сначала говорят что карта бесплатная, а на самом деле платная.
Как итог прошу сделать дополнительную карту бесплатной как и основную.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб
Банк Уралсиб не начисляет бонусы по акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте»
Здравствуйте! В сентябре я оформила кредитную карту Банка Уралсиб «120 дней на максимуме» на специальной странице участия в акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной...
Разрешили неприятную ситуацию с начисленными процентами
Здравствуйте!Не так давно стал клиентом банка Уралсиб.Получил в пользование Кредитную карту "120 дней на максимум".Всё было хорошо, до того момента, как банк изменил условия по...
Длительная активация карты
Никогда не пользовался услугами банка Уралсиб. Решил посмотреть что это за зверь такой. Начал с кредитной карты с длинный грайсом, целые 120 дней. Карту одобрили, лимит не большой...
Банк Уралсиб
Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать...
Спасибо за консультацию
21 марта в 23:24 я интересовалась по поводу своего льготного периода на кредитке, так как я привыкла пользоваться другого банка кредиткой,то к этой ещё не привыкла. Специалист...
Потрясающее обсуждение
1 ноября я обратился в онлайн-чат банка Уралсиб, чтобы узнать о бонусах, доступных при оформлении кредитной карты, и уточнить возможность ее получения. Разговор велся сотрудником...
Отключение платных услуг по картам
Здравствуйте.Хотела бы сказать большое спасибо онлайн-оператором банка Уралсиб.Я обратилась в чат банка 5 октября 2023года в 12:18 просьба моя заключалась отключение платных услуг...