Опять списание денег из-за сбоя и безразличие сотрудников
Добрый день!
Оплачилва товар в магазине Leroy Merlin 29.06.2023 на сумму 2741.0 и в терминале произошол технический с сбой. Увидев ошибку приложил другую карту и оплата прошла. Позже обнаружил пропадание денежных средств и оказалось, что первая операция прошла успешно и МТС банк отправил деньги в Leroy Merlin, а он в свою очередь их не получил и вообще даже чек терминал не выдал! МТС банк отказыввается вернуть денежные средства и вообще разобраться в этой ситуации.
Получается, что я оплатил товар 2 раза за одну и туже сумму. деньги ушли и куда ушли неизвестно.
При обращении в МТС банк одни отмашки и даже никто не пробует разобраться и не смущаент никого что операция прошла на одну и туже сумму в одно и тоже время 2 раза.!
При обращении в магазин, сотрудники связались с банком терминала и уточнили была ли транзакция, но транзакция не прошла и денег они не получили и вернуть им нечего!
МТС банк куда отправили деньги?
Прикладываю два вложения!
одно вложение- это выписка из МТС банка
Второе вложение - выписка из Тинькофф банка.
на выписках видно одно и тоже время и оджна и таже сумма.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
ZeroМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС-Банке собственными средствами
Являюсь клиентом банка МТС, пользовался дебетовой картой, сейчас больше использую кредитную карту МТС Cashback, которая очень нравиться. Решил пополнить счет карту МТС на дебетовую...
Прекрасная Анастасия
30.09.2024 обратилась в отделение банка на Добролюбова, 16к2 на оформление дебетовой карты, кредитной карты и накопительного счёта. По всем вопросам меня проконсультировали...
Отличный банк
Я являюсь клиентом МТС Банка и не жалею об этом.Обратилась в чат банка 1.06.24 в 09:57 по вопросу об акции.Через секунду ответил сотрудник банка Ирина,все быстро и доступно мне...
Прекрасная встреча с представителем
Недавно мне потребовалась дебетовая карта, и я решил обратиться в МТС Банк. С самого начала меня приятно удивило обслуживание: сотрудник банка был невероятно вежлив, приветлив...
Благодарность сотруднику
Обслуживаюсь в банке как индивидуальный предприниматель в течении нескольких лет. Хочу отметить грамотные квалифицированные консультации сотрудника отделения банка по адресу г...
Комиссия 5% за перевод с Финуслуг
Для открытия нового вклада 23.09.2024 я осуществил перевод суммы 1356116.77 руб со своего счета на Финуслугах на дебетовую карточку МТС-банка. Причем перевод на Финуслугах...
Хорошая работа чата
13 сентября обращался в чат по поводу списания денег, у меня были списаны средства на азс а но в заправке мне отказали по причине, что деньги якобы не прошли, пообщавшись в чате с...