Обман с кэшбэком по кредитной карте
В мае оформила кредитную карту 120 на все. У меня были сомнения при оформлении, т.к. есть единоразовая плата в размере 900 руб для зарплатных клиентов, в то время как другие банки делают это бесплатно. Но курьер успокоил, сказав, что при затратах от 6000 руб они начислят кэшбэк 3000 руб и сумма за оформление карты окупится. Я согласилась. В конце мая ничего не начислили, я обратилась в службу поддержки, на что специалист мне ответил, что если условия выполнены, кэшбэк начислят до конца июня. Ну ок, жду. Ничего не начислили. Обращаюсь снова в службу поддержки, где мне отвечают, что на зарплатных клиентов акция не действует. Я просто в шоке! Почему мне об этом сообщают спустя два месяца? Сотставляю претензию, приходит ответ, мол, вы сами виноваты, данная информация есть у них на сайте. А сотрудники ваши почему предоставляют некорректную информацию? Я бы отказалась от оформления карты еще в момент доставки, если бы курьер не ввел меня в заблуждение. Ужасное отношение к своим клиентам. Никому не посоветую пользоваться услугами данного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах Росбанка
Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"
Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка...
Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии
В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей...
Вернули комиссию
В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат...
Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа
Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë. Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин...
Обман
В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены...
Списание комиссии за перевод с кредитной карты
Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие...
Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты
Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии. 1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с...