Тинькофф вносил недостоверные сведения обо мне в БКИ

08.07.2023 11:12
1875
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте.Брал кредит в Тинькофф на 780 000.Платил исправно бнз просрочек по 27 050 каждое 2 число месяца.Крайний раз 27 050 заплатил 2 октября 2022 года.И в этом же месяце перешел на договор реструктуризации по собственной инициативе в связи с уменьшением дохода.Мне в октябре 2022 звонил специалист по работе с просроченой задолженностью с Тинькофф и сказал что банк готов мне простить штрафы но нужно мне крупную сумму заплатить и она пойдет в счет погашения моего долга,после этого откроется договор реструктуризации. Я ему отвечал-у меня штрафов и просрочек не было!!У меня просто уменьшился доход и я сразу позвонил в банк чтобы не допускать просрочек.Я даже в этом же месяце 2 октября внес деньги по своему изначальному договору.Сотрудник взыскания мимо ушей видимо все пропустил.Я заплатил даже больше на 100 тысяч где то чем та сумма которую он мне озвучил.Открылся новый договор реструктуризации у меня,а старый договор закрылся с просроченой задолженностью,которую якобы взыскал с меня сотрудник взыскания. А на самом деле-ни просрочек ни штрафов у меня не было вообще.Эта сумма,которую я тогда переплатил Тинькофф должна была пройти как частично досрочное погашение кредита,а ни как просроченная задолженность.Этим банк Тинькофф испортил мне кредитную историю,а еще и допустил административное право нарушение со своей стороны. Я месяц ждал исправления кредитной истории своей и не мог устроиться на хорошую работу так как служба безопастности работодателя не пропускала меня из-за недостоверных сведений в моей кредитной истории по вине Тинькофф банка.Я требую финансовой компенсации в сумме 27 000.И извинений от банка!!!

Т-Банк
Т-Банк
2023-07-12T14:28:48+03:00
Приветствуем. Мы направили заявки на исправление кредитной истории исключительно из лояльности к вам. Вы ранее допускали просрочки, поэтому мы верно передавали эту информацию в бюро кредитных историй. Один раз мы сообщили вам, что просрочек у вас не было. Это ошибка, простите! Мы проведем работу над ней. Сейчас исправили данные в НБКИ. Ждем исправления в ОКБ и Скоринг бюро. Сроки зависят от бюро, поэтому мы и просим вас ожидать. За ожидание и ошибку в консультации зачислили вам небольшой бонус ранее. В консультациях мы сообщили, что пропусков не было. Допустили эту ошибку единожды и ранее извинились за нее. Дополнительную компенсацию рассмотреть не готовы.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,02
средняя оценка
4%
решено проблем
15 267
отзыва
15 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Лучший банк и лучшая служба поддержки

Оценка 5

17.04.25 в 8:38 я обратился в службу поддержки к личному менеджеру (тариф Premier) Елене П-ик по вопросу моей просрочки на 1 день по овердрафт. Я объяснил ситуацию и попросил... Читать полностью

17.04.2025

Лучший банк, решающий вопросы

Оценка 5

Не первый год пользуюсь услугами Т-банка. И какая бы ситуация не возникла сотрудники всегда решают в короткие сроки. Первый раз столкнулась с мошенниками, когда поняла это сразу... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность Т-Банку

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв Т-Банку и сотрудникам Т-Банка.Читаю очень много отрицательных отзывов про Т-Банк, про оборотные кредиты, про кредитные карты, но мне повезло... Читать полностью

10.03.2025

Хороший сотрудник

Оценка 5

Сотрудник Дарья, с которой меня связали для уточнения деталей, очень порадовала своим профессионализмом Подробно ответила по поводу моей предыдущей заявки, что, в моей ситуации... Читать полностью

18.02.2025

Справки предоставили

Оценка 5

8 февраля обратилась в поддержку, нравит ответы бота, быстрые решения, но так как мне нужно было справка и платежное поручени, просила соединить с оператором. Через несколько минут... Читать полностью

18.02.2025

Вернули денежные средства

Оценка 5

13.02.2025 я случайно оформила сервис premium и у меня списали денежные средства за эту подписку. Я сразу написала в чат и получила обратную связь, что сервис отключат. Однако... Читать полностью

13.02.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

27.01.25 произошла моя трагедия — я попалась на мошенников и перевела им 150 тысяч рублей. И перевела бы еще больше, если бы не сработала автоматическая система безопасности... Читать полностью

29.01.2025