Год назад в профиле в разделе документы появилась надпись, выделенная красным «Возможно, паспорт устарел». С устаревшими паспортными данными невозможно открыть счет, вклад, выпустить карту и взять кредит. Мой паспорт актуален. Но чат всё-равно посоветовал обновить свои паспортные данные прямо в мобильном приложении. Я прошел данную процедуру. Результата не получил. В отделении при получении новой пластиковой карты я сказал об этом. Меня заверили, что всё будет исправлено. Недавно я повторно прошел процедуру обновления своих паспортных данных. Результат опять отрицательный. Через чат данный вопрос решить не смог. Получил только информацию, что в течении 8 рабочих дней паспортные данные будут подтверждены. И банк в очередной раз направил мне смс с отказом в выпуске кредитной карты. Оставить заявку повторно можно через 30 календарных дней, но банк опять откажет по причине паспортных данных. Прошу внести изменение в мои паспортные данные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о продуктах ОТП Банка
Банк со своими недостатками, но с хорошим потенциалом
31.08 и 01.09 до повышения ставки за переводы по SWIFT мной в он- лайн банке были сделанв два валютных перевода с одинаковыми сопроводительными документами.1-й перевод прошел...
Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления
22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С...
Благодарность Кети Пачулия ОТП банк
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ОТП банка г. Москва. Благодарю Кети Пачулия, За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, за четкое разъяснения всех...
Благодарность сотруднику
Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают...
Отличный банк
Очень приветливый персонал: как в отделении банка, так и при звонке на телефон горячей линии. Можно открывать счета в разных валютах и при этом не требуется оформлять карту...
Комиссия
Клиентом банка являюсь примерно год. Были и кредитные карты и дебетовые(сейчас есть). 9 октября открыл карту Максимум Лайт Мир соблазнившись на рекламу. Согласно рекламе карта...
Банк, который спас при оплате доставки еды и не оставил меня голодным на даче
Всем привет! Хочу выразить спасибо Банку! Выходные, жара, Подмосковье, вечер, застрял на даче, наличных с собой 0 рублей и ближайший магазин далеко, но много пластиковых карт...