Благодарность за отличную работу сотрудников ВТБ

10.07.2023 12:19
200
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Выражаю искреннюю благодарность всем сотрудникам банка ВТБ, которые помогли мне вернуть отправленную мною сумму мошенникам. Мне помогли сотрудницы Крснокамского офиса ВТБ, разъяснив порядок моих действий. благодарю их. Также я трижды звонила на горячюю линию банка и операторы помогали мне, благодарю их. Особую благодарность выражаю Богдану, после общения с ним мне вернули деньги с полном объёме. Благодарю и тех сотрудников банка, с которыми я лично не общалась, но с их участием мое обращение решено положительно. Я еще раз убедилась, что ВТБ надежный банк с прекрасным обслуживанием. Желаю банку процветания и всего самого доброго сотрудникам банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-02T17:42:15+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
ВТБ
ВТБ
2023-07-10T16:02:00+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов и приятные пожелания! Мы очень рады, что ситуация решена в вашу пользу. Надеемся, в дальнейшем наше сотрудничество будет только положительным. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 213
отзыва
21 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Покупка от партнера

Оценка 5

Здравствуйте! Сделала покупку от партнера Вопрос возник о начисление кэшбэка, так как сразу не отобразилось. Задала вопрос в онлайн чате, оператор Анастасия с табельным номером 7... Читать полностью

30.10.2024

Помощь в возврате средств после оплаты

Оценка 5

Хотелось отметить профессионализм и человеческие качества сотрудника Эдуарда табельный номер 7****9( табельный номер могла не расслышать может и 7***9) на горячей линии ВТБ. Я... Читать полностью

29.10.2024

ВТБ бонус

Оценка 4

В приложении банка Открытие пришло сообщение,о переходе в банк ВТБ. При переходе обещали вознаграждение 1500 рублей за траты в 2000.16 сентября сделал переход ,условия трат... Читать полностью

29.10.2024

Начисление кешбека

Оценка 5

Добрый день. 28 октября 2024 года, обратилась в чат группы тех поддержки, с проблемой не понимала, как действует кешбек по категории супермаркеты для близких и с какого периода он... Читать полностью

28.10.2024

Кэшбэк за переход с Открытия на ВТБ

Оценка 4

В сентябре этого года по баннеру перешла с дебетовой картой из банка Открытие в Банк ВТБ. За это Банк ВТБ обещал выплатить 1500 руб в рамках акции за переход из Открытия в ВТБ, при... Читать полностью

28.10.2024

Консультация

Оценка 5

Доброго времени суток, хочу оставить свой отзыв о работе сотрудников банка ВТБ. Я обратилась в Онлайн-чат за консультацией по своей дебетовой карте и акции, в которой я приняла... Читать полностью

28.10.2024

Выплатили деньги по претензии

Оценка 5

21 октября 2024 я обратилась в чат поддержки с претензией о том, что за сентябрь не начислили и не выплатили кэшбэк в повышенной категории "Аптеки" на сумму 1974 р, хотя все... Читать полностью

27.10.2024