Введение в заблуждение клиентов в отношении SWIFT-переводов

Раньше никогда не было проблем с этим банком. Но последний инцидент сильно изменил отношение, для себя сделал вывод, что с Райфом больше в моей семье не связываются. Мне необходимо было перевести средства с продажи автомобиля в Грузию. 3 июля 23 года я поинтересовался в чате существующими ограничениями на переводы, ответ банка: 

"Ограничений по переводу юаней в Грузию нет, в отличие от евро. Должен пройти, если банк-получатель принимает такие переводы."

Перевожу все рубли с продажи автомобиля в юани и оформляю перевод 06 июля (через 3 дня), перевод отклоняется по причине: 

"Перевод отклонен из-за ограничений банка-корреспондента. Используйте другие валюты для расчетов."

Пытаюсь разобраться в чате, по какой причине мне сначала пишут что все должно пройти, а послде этого отклоняют перевод. Получаю следующие ответы: 

"Ограничения введены на стороне банков-корреспондентов. Мы понимаем, что эта ситуация может затронуть ваши финансовые планы, но не можем повлиять на это решение.

Можете оформить перевод в рублях."

"Ситуация со стороны банокв-корреспондентов регулярно меняется и мы не можем заранее гарантировать, что перевод пройдет."

Очевидно в банке не понимают разницу между "огрничений нет, все должно пройти" и "мы не можем ничего заранее гарантировать" и работа с таким банком действительно опасна для ваших финансов. 

Мои потери на бесполезной конвертации в юани составила около 100 тыс рублей. 

При этом на сегодня, на 11.07.23 переводы в юанях все еще доступны и в прикрепленном в разделе междунарордных переводов документе также указана возможность перевода от 70000 юаней.