Акция "Приведи друга в Клуб Амбассадоров"

11.07.2023 20:17
217
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я участвовала в акции "Приведи друга в Клуб Амбассадоров" и мне не засчитали задание, так как друг выполнил условие в последний день. Я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка. Моим вопросом занимался Владислав С-ев, он запросил всю информацию по моему обращению и оперативно дал ссылку в VK Мессенджер в Сообщество Карта "Халва". Там я продублировала свое обращение и было составлено обращение 173921773 от 10.07.23г. На следующий день мне пришёл ответ, что информация проверена и мне будут начислены бонусы в течение 7 рабочих дней. Мне очень нравится организация оперативной проверки и скорость принятия решений. Я стала клиентом Совкомбанка в конце 2022 года и ни разу не пожалела, даже в апреле перевела в этот банк свою пенсию. Всем рекомендую Совкомбанк и карту "Халва".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-31T15:02:30+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 05.09.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-07-25T17:49:01+03:00
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк» Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
50 909
отзыва
50 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Разъяснение о начислении кэшбэка по халве

Оценка 5

14.10.2024 в 20:30 обратился в чат для уточнения порядка начисления кэшбэка, мне ответила старший специалист А-а Дарья. Пришлось немного подождать ответ, зато не пришлось висеть на... Читать полностью

14.10.2024

Всегда на связи и всегда помогают!

Оценка 5

Обратился 14.10.24 насчёт закрытия счёта по кредиту, общался с М-ой Викторией. Всегда на связи и всегда помогают! Все интересующие меня вопросы помогают урегулировать быстрои... Читать полностью

14.10.2024

Решили мой вопрос сразу

Оценка 5

По акции зарегистрировалась в столото ,выполнила все условия , но мне не перечислили 1500 бонусов и обратилась в чат по этому вопросу 14.10.2024г. в 12:23 , и Светлана Т-ва за... Читать полностью

14.10.2024

Быстрое реагирование

Оценка 5

Оплачивала телефон. И смотрю, что не вписывается сумма с карты и нет зачисления на номере телефона. В истории операций прописано "исправляющий платёж". Что это значит - не пойму... Читать полностью

14.10.2024

Возврат средств

Оценка 5

Был вопрос по поводу возврата средств на карту после отменный товара.Написали в чат.Ответила бот Ксюша.Очень быстро и подробно всё разьяснила,после ещё раз спросила остались ли у... Читать полностью

14.10.2024

Уменьшение лимита рассрочки

Оценка 5

Обратился в онлайн чат 14.10.2024 в 10:48 с вопросом уменьшения лимита рассрочки, т.к. большая финансовая нагрузка, и при получении ипотеки это может сказаться на одобрении. После... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность сотруднику банка за помощь

Оценка 5

Добрый день. Впервые за несколько лет обслуживания в банке столкнулась с тем что не был автоматически начислен кешбэк (который применяется по программе 5х10 по промокоду в рамках... Читать полностью

14.10.2024