Акция "Приведи друга в Клуб Амбассадоров"

11.07.2023 20:17
241
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я участвовала в акции "Приведи друга в Клуб Амбассадоров" и мне не засчитали задание, так как друг выполнил условие в последний день. Я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка. Моим вопросом занимался Владислав С-ев, он запросил всю информацию по моему обращению и оперативно дал ссылку в VK Мессенджер в Сообщество Карта "Халва". Там я продублировала свое обращение и было составлено обращение 173921773 от 10.07.23г. На следующий день мне пришёл ответ, что информация проверена и мне будут начислены бонусы в течение 7 рабочих дней. Мне очень нравится организация оперативной проверки и скорость принятия решений. Я стала клиентом Совкомбанка в конце 2022 года и ни разу не пожалела, даже в апреле перевела в этот банк свою пенсию. Всем рекомендую Совкомбанк и карту "Халва".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-31T15:02:30+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 05.09.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-07-25T17:49:01+03:00
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк» Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
48%
решено проблем
14 001
отзыв
11 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Услуга Халва 10

Оценка 5

20.02.2025 в 19.14 обратилась в онлайн чат приложения за разъяснением подключения рассрочки Халва 10. Оператор Г-ва А. оперативно подключилась. Объяснила что списание будет только... Читать полностью

20.02.2025

Про добро Совкомбанк

Оценка 5

Я являюсь заёмщиком банка Совкомбанк. Мне частенько приходится обращаться на горячую линию Совкомбанк. Так получилось и в этот раз. А именно́ 18 февраля в 14 20 по Московскому... Читать полностью

18.02.2025

Помогли сменить данные о прописке без визита в офис

Оценка 5

03.02.2025 г. В 16:01 обратилась к операторам Совком банка через приложение с просьбой, чтобы помогли сменить данные о прописке, сначала помогал в решении вопроса П-н Игорь, позже... Читать полностью

18.02.2025

Начисление кэшбэка по программе 5*10

Оценка 5

18 февраля 2025г. вечером обратилась через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом начисления баллов по игре 5*10. Нужно было доначислить 2989руб. С моим вопросом на контакт... Читать полностью

18.02.2025

Решение вопроса за несколько минут

Оценка 5

Ну вот пролетели 20 рабочих дней со дня выполнения условий, при реконструкции карты Халва, моим другом (точнее моей сестрой), но по какой-то причине баллы мне так и не начислили... Читать полностью

18.02.2025

Вопрос решён

Оценка 5

18.02.2025г, я обратилась в службу поддержки банка по поводу списания средств, которые я не тратила.Сотрудник банка К-ин Дмитрий ответил очень быстро и мне подробно всё объяснил... Читать полностью

18.02.2025

Сотрудник молодец!

Оценка 5

18.02.2025 г. Около 8 ч. утра я обратился в чат Совкомбанка по вопросу получения выписки по счету, который уже закрыт и нет возможности отследить историю операций в приложении... Читать полностью

18.02.2025