Конкретные ответы сотрудников Альфа банка

12.07.2023 05:00
182
Оценка
4
Отзыв проверен
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы сотрудника поддержки Альфа Банка, который помог мне решить проблему 3 июля в 16:13. Я обратился в банк с вопросом мне ответили 2 сотрудника Екатерина и Анна. К моему приятному удивлению, сотрудники поддержки Альфа Банка встретил меня с дружелюбием и профессионализмом. Он сразу приступил к поиску решения. Благодаря его компетентности, проблема была решена быстро и эффективно. Я хотел бы выразить огромную благодарность Альфа Банку за наличие таких отличных сотрудников в своей команде поддержки. Их профессионализм и доброжелательность создают комфортную атмосферу для клиентов. Я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания и готовностью помочь в любое время. Сотрудники поддержки Альфа Банка Екатерина и Анна, с которым я общался 3 июля в 16:13, заслуживает особого упоминания за свою эффективность и профессионализм. Я чувствовал себя ценным клиентом и уверен, что моя проблема была решена на высшем уровне. Я очень доволен своим опытом работы с Альфа Банком и их сотрудником поддержки. Я буду рекомендовать банк своим друзьям и знакомым, и я с нетерпением жду возможности снова воспользоваться их услугами. Спасибо Альфа Банку за отличное обслуживание!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-20T19:44:14+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 294
отзывов
341 273
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарен технической поддержке Альфа Банка

Оценка 5

02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что... Читать полностью

02.02.2025

Решили вопросы с кэшбэком партнера

Оценка 4

27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не... Читать полностью

31.01.2025

По программе лояльности

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Альфа-банка. И советую друзьям также . Решила принять участие в акции "Деньги Вам и друзьям". Посоветовала другу, карту оформил по моей ссылке... Читать полностью

23.01.2025

Лучшее онлайн обслуживание любого вопроса

Оценка 5

Хочу позвалить операторов банка за решения вопросов любого характера 27.06.2024 я обратился к банку т.к. думал что деньги которые я переводил человеку заморозились в сети банка... Читать полностью

20.01.2025

Быстрый ответ

Оценка 5

Я хочу поблагодарить сотрудника Карину за очень быстрый и понятный ответ. К сожалению, сама не смогла разобраться в условиях переводов по номеру телефона и снятию наличных. Ведь... Читать полностью

20.01.2025

Подсказали про лимит на дебетовой карте

Оценка 5

22 марта 2024 года в 21:33 я обратилась в чат банка с вопросом какой лимит на снятие наличных, так как забыла условия выданной мне дебетовой карты. Со мной в ту же минуту связался... Читать полностью

20.01.2025

Кешбек

Оценка 4

12 января в 18.12 обратилась в чат с вопросом о кешбеке. У меня была выбрана категория обучение 7% . Заплатила за детский сад, но мне не начислили кешбек.13 января в 11.15 мне... Читать полностью

20.01.2025