Конкретные ответы сотрудников Альфа банка

12.07.2023 05:00
179
Оценка
4
Отзыв проверен
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы сотрудника поддержки Альфа Банка, который помог мне решить проблему 3 июля в 16:13. Я обратился в банк с вопросом мне ответили 2 сотрудника Екатерина и Анна. К моему приятному удивлению, сотрудники поддержки Альфа Банка встретил меня с дружелюбием и профессионализмом. Он сразу приступил к поиску решения. Благодаря его компетентности, проблема была решена быстро и эффективно. Я хотел бы выразить огромную благодарность Альфа Банку за наличие таких отличных сотрудников в своей команде поддержки. Их профессионализм и доброжелательность создают комфортную атмосферу для клиентов. Я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания и готовностью помочь в любое время. Сотрудники поддержки Альфа Банка Екатерина и Анна, с которым я общался 3 июля в 16:13, заслуживает особого упоминания за свою эффективность и профессионализм. Я чувствовал себя ценным клиентом и уверен, что моя проблема была решена на высшем уровне. Я очень доволен своим опытом работы с Альфа Банком и их сотрудником поддержки. Я буду рекомендовать банк своим друзьям и знакомым, и я с нетерпением жду возможности снова воспользоваться их услугами. Спасибо Альфа Банку за отличное обслуживание!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-20T19:44:14+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,60
средняя оценка
55%
решено проблем
302 877
отзыва
284 940
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули мне деньги за комиссию

Оценка 5

8 декабря 2024 года в 23:11 с моей карты Альфа Банка снимали 99 руб за комиссию за переводы в рублях поруч.поданы через ИнтернетБанк. Я 9 декабря 2024 года в 21:20 заходил в... Читать полностью

09.12.2024

Премиум обслуживание, реыеральная ссылка

Оценка 5

Сегодня 7 декабря 2024 года обратился через мобильное приложения в поддержку Альфа банка. Вопрос был в том, что могу ли я получить поиреферальной ссылке бонус за оформления премиум... Читать полностью

07.12.2024

Удалили лишнюю карту

Оценка 5

6 декабря 2024 года я зашла в мобильное приложение Альфа-Банка и увидела, что у меня в личном кабинете отражаются 2 дебетовые карты. В банке я сама открывала только одну дебетовую... Читать полностью

07.12.2024

Возврат комисси по ошибочному переводу с кредитной карты.

Оценка 5

Здравствуйте.Хотел поделиться опытом по положительному решению Альфа-банка,которого могло и не быть.В период с 04.12.24 -05.12.24, через мобильное приложение банка осуществил... Читать полностью

06.12.2024

Помощь с вопросом по ипотеке

Оценка 5

Здравствуйте! обратился в чат по вопросом ипотеки. Планирую взять квартиру и уточняю актуальные условия. 5 декабря в 21:04 обратился в чат мобильного приложения, мне помог оператор... Читать полностью

05.12.2024

Овердрафт по дебетовой карте и кредитная карта

Оценка 5

Добрый день. Имею две карты Альфа-банка - кредитную и дебетовую с комбо-счетом (т.е. с овердрафтом). По кредитной не могу снимать деньги наличными, комиссия есть, из-за того, что... Читать полностью

05.12.2024

Помогли решить проблему с начислением бонуса по акции

Оценка 5

В августе пригласила друга на пользование дебетовой карты в Альфа-Банк. Согласно условиям акции, друг совершил покупку 5-го сентября. Прошло довольно немало времени, но по какой-то... Читать полностью

04.12.2024