Работа операторов Альфа-Банка

12.07.2023 21:04
82
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу рассказать о операторах Альфа-Банка. Операторы Альфа-Банка очень хорошо выполняют свою работу, быстро отвечают на сообщения, отвечают по делу, всегда помогут решить мою проблему, в любое время я получу ответ и необходимую мне помощь, пользоваться этим банком одно удовольствие! Буду советовать этот банк своим друзьям и знакомым!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-04T05:47:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-23T18:53:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,42
средняя оценка
17%
решено проблем
33 777
отзыва
25 793
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Экономия личного времени

Оценка 5

Добрый вечер, 11 марта 2025г. в 23:10 обратилась в мобильный банк поддержки с вопросом как узнать реквизиты по моей дебетовой карте. Очень быстро ответил специалист мобильного... Читать полностью

11.03.2025

Списали комиссию с карты

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников Альфа-Банка за быстрое решение моей проблемы. 7 марта оформила карту, а после покупки с неё 10 марта списали комиссию 590 рублей за пользование... Читать полностью

11.03.2025

Справедливый банк

Оценка 5

У меня списали за подписку Альфа-смарт 399руб. причём я списаний никаких не ждала. Обратилась в чат к оператору. Оператор Лилия ответила на моë возмущение оперативно. 11.03.2025г... Читать полностью

11.03.2025

Ошибочное списание комиссии

Оценка 5

Оплачивал покупку через Яндекс.Сплит с карты Альфа-Банка. Все платежи проходили нормально, но 3 марта Яндекс.Банк ошибочно провёл операцию не как покупку, а как перевод с карты на... Читать полностью

11.03.2025

Помогли решить вопрос с переводами на семейную карту

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудниц тех поддержки Альфа банка Анну и особенно Кристину за подробную консультацию которую они провели 10 марта 2025 когда я обратилась с вопросом по поводу... Читать полностью

11.03.2025

Реферальная ссылка

Оценка 5

07 марта 2025 года примерно в 12:16 я обратилась в чат поддержку Альфа банка, так как мой друг решил оформить дебетовую карту, по моей реферальной ссылке. Мне нужно было узнать... Читать полностью

11.03.2025

Хочу выразить огромную благодарность!

Оценка 5

10.03.2025 в 23:51 обратился за помощью к специалисту Николаю. Проблема заключалась в том, что в приложении не открывалась программа кэшбека, а точнее зависала на надписи... Читать полностью

11.03.2025