Обманули меня на 4699руб

13.07.2023 06:31
204
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял в ПочтоБанке потребительский кредит. Через пару месяцев в Сбербанке сделал рефинансирование. Обратился в этот же день в ПочтоБанк к менеджеру Даша и она сказала, что всё хорошо, приходите через месяц и я вам выдам справку о досрочном погошении кредита. Походу через месяц 5июня и она мне резко и дерзско в наглую, что я должен заплатить 4699руб.проценты, за то что я не оформил заявление о досрочном погошении кредита. Позвонил на горячую линию ПочтоБанка и меня порозил ответ. Мы виноваты но вы пожалуйста заплатите 4699руб.Это что за обманы такие? Менеджеры должны сами помогать в оформлении всяких бумажек. Разберитесь пожалуста с этими менеджерами, это непорядочные девицы.
Почта Банк
Почта Банк
2023-08-31T13:35:33+03:00
Уважаемый User-734614261006! К сожалению, мы не получили от Вас ранее запрашиваемых данных. Если вопрос для Вас актуален просим направить Ваши полные Ф.И.О. и дату рождения. Данные необходимо направить на электронный адрес pretenziya@pochtabank.ru с указанием в теме письма "Для народного рейтинга banki.ru" и ссылку на Ваш отзыв. Дополнительно, в комментариях к отзыву, просим сообщить о направленной информации на почтовый ящик Банка. С уважением, Алина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,65
средняя оценка
35%
решено проблем
3 397
отзыва
3 290
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. 5 декабря при получении посылки на почте мне сказали, что нужно сделать мультиподпись для получения посылок без паспорта. Про Почтабанк не было сказано ни слова. Я... Читать полностью

25.12.2023

Быстро и понятно

Оценка 5

18.12.2023 обратился в отделение банка г.Черногорск ул. Советская, 88.  Хочется выразить благодарность сотруднику Елене, которая проконсультировала меня, помогла установить... Читать полностью

19.12.2023

Банк отказывает в выдаче моих средств

Оценка 5

08.12.2023 года я собственноручно положила на счет 400 000 рублей, при переводе через СБП на сумму 150 000 другому физ. лицу, банк заблокировал мне перевод и личный кабинет... Читать полностью

08.12.2023

Обманщики

Оценка 5

При получении почтового отправления у АО "Почта России" путем введения в заблуждения, обмана, утаивания в информировании об объяснении сути, 03 ноября 2023 была получена... Читать полностью

09.11.2023

Некомпетентность сотрудников

Оценка 5

Моя мама является клиентом Почта Банка, она пенсионерка и получает пенсию на карту этого банка. У мамы арестован счёт. Я, являясь доверенным лицом мамы, обратилась к приставам с... Читать полностью

25.10.2023

Помогли

Оценка 5

Это самый плохой банк изо всех мне известных. В 2020 я пыталась открыть в нем вклад. Простояв час у конторки, несколько раз сфотографировавшись, я так и уехала ни с чем, поскольку... Читать полностью

06.10.2023

Хочу похвалить сотрудника

Оценка 5

Редко пишу хвалебные отзывы, но тут не удержалась!! Хотела взять потреб по предложению от банка, пришла в офис. Стали с девушкой оформлять заявку, несколько раз приходил отказ без... Читать полностью

21.06.2023