Спам с номера 800 с инвест. программами
Всегда был положительного отношения к данному банку за кэшбек сервисы и вклады. Карта Открытия для меня основная карта.
Потому очень удивило очень станное поведение сотрудников банка. Мне позвонили с номера 800 неделю назад и предложили инвест программу на 5 лет с доходом 25%. Я в ходе телефонного разговора сказал, что изучу предложение и если заинтересует то позвоню. Предложение изучил, мне оно НЕ подошло, перезванивать не стал.
Зато мне перезвонили через несколько дней с номера 800 и опять озвучили предложение. На что я сказал, что предложение изучил и не хочу им воспользоваться, т.к. мне оно не интересно.
Думаете в банке Открытие услышали своего клиента?
Нет.
Через 3 дня мне опять позвонили с номера 800 и начали предлагать инвест программу. Я грязно выругался и сказал не звонить не больше. Сотрудник обещал пометить, что предложение не интересно мне и больше звонить не будут.
Думаете на этом закончилось?
Нет. Вчера мне опять позвонили с номера 800 и сказали, что я должен был подумать над предложением их инвест-программы. Я не стал грязно ругаться, а просто бросил трубку и добавил номер 800 в спам и блок.
Больше вы мне не позвоните.
Это хамское поведение, которому я безмерно удивлен. Звонить 4 раза и одно и тоже предлагать, это наглость.
Испортили впечатление о банке, которое изначально у меня было более чем лояльное.
Мне не неужно извинений от вас, просто пусть сотрудники слышат клиента и пометки делают о том, что звонить не нужно
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на...
Обман с кешбэком
Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке...
Работник банка сообщил продленный срок действия банковских карт
Обратился в чат 09.07.2024 с просьбой уточнить срок пользования банковскими картами Открытия. Оператор Инна оперативно ответила, что банк не прекращает действия банковских карт. На...