Как оформить кредит под процентную ставку 2,9, а по итогу 35%

Добрый день. Благодарим вас за то, что поделились своей историей. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем банке. При оформлении заявки в личном кабинете возможно до окончательного формирования заявки подключать/отключать дополнительные услуги, такие как "Гарантия оптимальной ставки" и "Страхование жизни". Вами была оформлена заявка с дополнительными услугами. В индивидуальных условиях, пункт 4, указано, что по договору устанавливается ставка 2,9% годовых при целевом использовании кредита. При нецелевом использовании кредита ставка повышается. А в пункте 11 расписано, что является целевым использованием. От 20.06.2023 года был прослушан разговор с сотрудником, в ходе которого сотрудник сообщил вам опции страхования. Что касается ставки, сотрудник также рассказал вам, что она распространяется на целевую покупку с нашей карты. После всех объяснений вы задали дополнительные вопросу оператору, после получения ответа вы попрощались с ним. Перед подписанием договора вы также ознакомились с документами, после чего проставили ваше согласие и ввели код для подписания кредитного договора. Подводя итого вышеизложенного, Банк рекомендует подробно ознакомляться с условиями договора перед подписанием. В случае возникновения вопросов вы всегда можете задать их сотруднику перед подписанием договора, так же можно обратиться за консультацией на горячую линию и в чат банка. Надеемся, что впредь подобных недопониманий не возникнет, и мы продолжим наше сотрудничество. С уважением, эксперт Алёна.