Хорошая работа сотрудника Тинькофф банка

17.07.2023 15:49
342
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Добрый день. Обратились с вопросом подключения эквайринга в кассе Aqsi5. Приобрели самостоятельно кассовый аппарат, как выяснилось позже встраемывай эквайринг подключить нет возможности (только в ваши арендуемые кассы есть такая возможность, об этом нам не было сообщено во время). Искали пути выхода. Ани проработала более 5 вариантов решения нашего вопроса, в чем ей очень благодарны. Благодаря ее работе остановились на более выгодном для нас решении. В решении вопроса очень помогла. Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-08T18:53:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие варианты решения вопроса предложила вам сотрудник Ани? Уточните занимаемую должность у указанного юр.лица. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 21.09.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-542314494529
2023-08-29T09:59:13+03:00
Добрый день. В данной организации являюсь бухгалтером. Для решения моего вопроса сотрудником Ани были представлены следующие варианты: 1. Искали вариант перепрошивки купленного нами оборудования для нашего удобства( такой возможности нет) 2. Приобретение нового оборудования у Тинькофф с частичным возмещением затрат. 3. Взять отдельно терминал. Выбрали третий вариант. Спасибо Ани за предоставленные варианты и решения нашего вопроса
Т-Банк
Т-Банк
2023-07-17T20:45:52+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку! Ани — большая молодец. Обязательно передадим коллеге вашу благодарность и отметим за отличную работу :) Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее про консультацию из отзыва в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru: - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты диалога с коллегой, если общение было в чате.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 532
отзывов
63 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность менеджеру по адаптации

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру по адаптации В-ой Наталии, которая помогла мне на первоначальном этапе с вновь созданным через Т-Банк ООО. Всё подробно объяснила, прислала... Читать полностью

18.09.2024

Быстрое решение по изменению времени групповой доставки карт

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка из онлайн-поддержки в Т-Бизнес Ш-ой Диане. Недавно перешли на зарплатный проект в этот банк, заказали карты, но в любом приложении... Читать полностью

13.09.2024

Помощь в установке ЭЦП в бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат тинькофф бухгалтерия с просьбой помочь разобраться в отчетности и в установке ЭЦП.Электронная подпись была не активна. В чате Т Банка дают очень быстро ответ, и... Читать полностью

05.09.2024

Отличная работа валютного отдела Тбанка

Оценка 5

Добрый день! хочется выразить благодарность валютному отделу ТБанка за оперативную работу и качественные консультации. Особенная благодарность валютному ассистенту нашей... Читать полностью

05.09.2024

Сервис на высоте! Спасибо!

Оценка 5

Выражаю благодарность Т-Банк и сотруднику Р-ой Наталии. Подключили рассрочку и сервис долями. Но не просто подключили, а звонили, научили пользоваться, ответили на все вопросы... Читать полностью

17.08.2024

Спасибо оператору Алексею добавочный 776723

Оценка 5

хочу поблагодарить оператора , которого зовут Алексей (доб.7****3) . Спасибо за отличную консультацию, умение слышать запрос, за то что сориентировал меня по процентам , условиям... Читать полностью

09.08.2024

Отличная работа

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Р-ой Елене, за проделанную работу и помощь в снятии налога который налоговая инспекция выставила мне назаконно, она помогла составить жалобу в... Читать полностью

06.08.2024