Отзыв про опыт работы с Точкой

18.07.2023 13:28
464
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я уже несколько лет сотрудничаю с банком "Точка" и могу сказать, что это один из лучших банков для предпринимателей на рынке. Мне нравится: Удобный и интуитивно понятный интерфейс: Одно из первых впечатлений, которое меня поразило при работе с "Точка", - это простота и интуитивная понятность их интерфейса. Быстрая поддержка: Когда у меня возникли вопросы или проблемы, я всегда мог положиться на команду поддержки "Точки". Они работают оперативно, разбираются в ситуации и предлагают эффективные решения. Я никогда не ощущал себя брошенным или недооцененным, когда мне понадобилась помощь. В целом, я очень доволен своим опытом работы с банком "Точка". Они предоставляют удивительно удобные решения для предпринимателей, обеспечивают надежность и профессионализм во всех аспектах своей работы. Рекомендую "Точку" всем предпринимателям, которые ищут современное и надежное решение для управления своим бизнесом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-11T23:29:42+03:00
«работают оперативно, разбираются в ситуации и предлагают эффективные решения», — приведите, пожалуйста, примеры с указанием даты события.
user-343414503620
2023-08-16T12:51:46+03:00
22 марта 2023 года обратился в чат интернет-банка, нужна была помощь с настройкой ЭЦП для сдачи декларации через Точку. Специалист Артём подключился к вопросу через 3 минуты, помог актуализировать документы для выпуска подписи, а затем рассказал, как именно добавить подпись в Точку.
Точка
Точка
2023-07-20T15:10:21+03:00
Добрый день! Благодарим за такие тёплые слова. Нам искренне приятно, что вам нравится в Точке, и близок наш подход. Рады, что вместе с нашей поддержкой получалось быстро находить самые подходящие решения, а вы чувствовали себя комфортно. Ведь нам действительно важно поддерживать тёплую атмосферу и помогать со всеми возникающими вопросами. Здорово, что вам удобно вести дела в Точке, а у нас получается создавать актуальные и полезные решения, которые будут помогать предпринимателям. Верим, что впереди нас ждут долгие годы сотрудничества. А со своей стороны обещаем и дальше радовать надёжным и заботливым сервисом и внимательной поддержкой. Желаем вам успехов! А если понадобится помощь — мы всегда рядом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,71
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Лучший банк

Оценка 5

 17 декабря написал в чат, так как на другом юрлце в Точке согласовали увеличенные лимиты, решил спросить, есть ли такая возможность на этом. Ответила Екатерина, сказала, что... Читать полностью

08.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Самая лучшая поддержка клиентов

Оценка 5

Поделюсь недавним разговором с поддержкой Точки. 4 декабря написал в чат с банком, так подавала заявление на уменьшение патента, но заметил, что появилось уведомление о просрочке... Читать полностью

27.12.2024

Положительный опыт сотрудничества

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точкой. 17.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу сервиса Онлайн-бухгалтерии. Специалист Виктория подключилась и посмотрела информацию по... Читать полностью

26.12.2024

Юридическая поддержка

Оценка 5

Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком... Читать полностью

26.12.2024

Менеджер Банка Точка Эвелина уменьшила размер комиссии в качестве лояльности!!!

Оценка 5

17 декабря я перевел дивиденды и списалась комиссия. Я сразу написал в чат с банком, чтобы уточнить, как она сложилась. Ответила Эвелина, сорентировала, почему так рассчиталась... Читать полностью

24.12.2024

О Точка банке

Оценка 5

Расскажу о недавней ситуации и обращении в поддержку Точки. 20 декабря я ошибочно сделал перевод, сразу написал в чат, чтобы уточнить, можно ли его вернуть обратно, а также... Читать полностью

24.12.2024