Отзыв про опыт работы с Точкой

18.07.2023 13:28
383
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я уже несколько лет сотрудничаю с банком "Точка" и могу сказать, что это один из лучших банков для предпринимателей на рынке. Мне нравится: Удобный и интуитивно понятный интерфейс: Одно из первых впечатлений, которое меня поразило при работе с "Точка", - это простота и интуитивная понятность их интерфейса. Быстрая поддержка: Когда у меня возникли вопросы или проблемы, я всегда мог положиться на команду поддержки "Точки". Они работают оперативно, разбираются в ситуации и предлагают эффективные решения. Я никогда не ощущал себя брошенным или недооцененным, когда мне понадобилась помощь. В целом, я очень доволен своим опытом работы с банком "Точка". Они предоставляют удивительно удобные решения для предпринимателей, обеспечивают надежность и профессионализм во всех аспектах своей работы. Рекомендую "Точку" всем предпринимателям, которые ищут современное и надежное решение для управления своим бизнесом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-11T23:29:42+03:00
«работают оперативно, разбираются в ситуации и предлагают эффективные решения», — приведите, пожалуйста, примеры с указанием даты события.
user-343414503620
2023-08-16T12:51:46+03:00
22 марта 2023 года обратился в чат интернет-банка, нужна была помощь с настройкой ЭЦП для сдачи декларации через Точку. Специалист Артём подключился к вопросу через 3 минуты, помог актуализировать документы для выпуска подписи, а затем рассказал, как именно добавить подпись в Точку.
Точка
Точка
2023-07-20T15:10:21+03:00
Добрый день! Благодарим за такие тёплые слова. Нам искренне приятно, что вам нравится в Точке, и близок наш подход. Рады, что вместе с нашей поддержкой получалось быстро находить самые подходящие решения, а вы чувствовали себя комфортно. Ведь нам действительно важно поддерживать тёплую атмосферу и помогать со всеми возникающими вопросами. Здорово, что вам удобно вести дела в Точке, а у нас получается создавать актуальные и полезные решения, которые будут помогать предпринимателям. Верим, что впереди нас ждут долгие годы сотрудничества. А со своей стороны обещаем и дальше радовать надёжным и заботливым сервисом и внимательной поддержкой. Желаем вам успехов! А если понадобится помощь — мы всегда рядом.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
891
отзыв
884
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024