Благодарность за неравнодушие и внимание к клиентам!

19.07.2023 12:06
118
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить слова глубокой благодарности всем сотрудникам дополнительного офиса "Россельхозбанк" в городе Моздок. 23 июня моя мама едва не стала жертвой телефонных мошенников. Ей позвонила женщина, представила сотрудником службы безопасности банка и сказала, что ей надо срочно снять деньги со счета в "Россельхозбанке" и через ближайший банк перевести по продиктованным реквизитам, так как мошенники пытаются закрыть её счёт. Она пришла в офис "Россельхозбанка" вся на нервах, стала ругаться и требовать снятия денег. Сотрудники с ней поговорили, успокоили, во время беседы выяснили, что звонили на вотсап. Объяснили маме, что это как раз и есть мошенники и не дали ей лишиться накопленной суммы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-11T16:05:52+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, являлись ли Вы свидетелем описываемых событий, сопровождали ли маму в офис? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 05.09.2023 С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
user-542610108413
2023-08-11T18:24:33+03:00
Я сопровождала маму в банк и была была очевицем происходящего.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-08-03T12:50:26+03:00
Добрый день! Наши специалисты делают всё для качественного обслуживания. Благодарим Вас, что поделились опытом. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом. Спасибо, что выбираете наш Банк в качестве финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,70
средняя оценка
37%
решено проблем
4 968
отзыва
4 883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность за хорошее обслуживание

Оценка 5

Доброго времени суток! Дополнительный офис Россельхозбанка, расположенный в Пензенской области, р.п. Мокшан, ул. Садовая, 26 я посетила с мамой 25 октября текущего года. Общее... Читать полностью

25.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать о посещении Россельхозбанка в городе Зуевка! 02.10.2024 года, я поинтересовалась вкладами и менеджер мне всё рассказала и показала наглядно... Читать полностью

23.10.2024

Впервые обратилась в РСХБ и была приятно удивлена обслуживанием

Оценка 5

Добрый день. 11 октября 2024 года обратилась в отделение "Россельхозбанка" по адресу: Москва, Ломоносовский проспект, дом 25, корп.1 (около метро Университет). Ранее с "РСХБ... Читать полностью

23.10.2024

Моё впечатление от знакомства с Россельхозбанком

Оценка 5

Приветствую всех! Хочу сказать несколько слов о работе офиса Россельхозбанка у м.Варшавская. В день моего посещения офис работал до 20.00, но, поскольку с работы меня отпустили... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Сегодня, 21.10, приходила в отделение Россельхозбанка. Целью визита было узнать проценты по вкладам, т.к. в другом банке закончился срок, и дальнейшие условия не выгодные. Не... Читать полностью

21.10.2024

Качественное обслуживание сотрудников

Оценка 5

Обращалась 18.10.24г в Россельхозбанк в городе Кинешма. По талону, попала на обслуживание к специалисту Ольге,  максимально доступно разъяснила условия по депозитам. Остановила... Читать полностью

18.10.2024

Отличный офис!

Оценка 5

Сегодня 17.10.2024 года приходила в офис Россельхозбанка в п. Оловянная по ул. Московская 49 за консультацией по вкладу. На входе меня очень приветливо встретила сотрудница и сразу... Читать полностью

17.10.2024