Отличный, удобный банк

20.07.2023 09:36
513
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я уже длительное время пользуюсь услугами банка "Точка", и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков, с которыми мне доводилось работать. Одним из ключевых аспектов, который меня приятно удивил, является их отличная техническая поддержка. Независимо от того, с чем я сталкиваюсь - будь то вопросы по работе с их сервисом на ПК или в их мобильном приложении, поддержка всегда готова оперативно помочь. Каждый раз, когда у меня возникают вопросы, я могу рассчитывать на быстрый и профессиональный ответ. Также, мне очень нравится их удобный и интуитивно понятный интерфейс на ПК. Все необходимые функции легко доступны, и я могу осуществлять операции без лишних усилий. Особенно стоит отметить их мобильное приложение - оно просто отличное! Все работает быстро и стабильно, а дизайн приложения приятен глазу. Приложение предоставляет все необходимые возможности для управления финансами, и с ним я всегда могу оперативно контролировать свои расходы и доходы. Совокупность всех этих преимуществ делает сотрудничество с банком "Точка" настоящим удовольствием. Я чувствую себя защищенным и уверенным в том, что могу быстро решить любые вопросы с их помощью. Рекомендую его всем, кто ценит высокий уровень сервиса и поддержки!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-16T21:26:15+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, добавьте, пожалуйста, примеры качественного обслуживания при взаимодействии с сотрудниками (с указанием даты события).
user-597114524765
2023-09-07T18:11:02+03:00
У меня возникли сложности с подачей декларации, так как было несколько разных систем налогообложения, которые еще и менялись в течении отчетного года, как с ними быть я на тот момент не знал, 12 января я обратился в поддержку банка Точка, они мне очень! помогли, в итоге и декларацию сдал и счет разблокировал. По моему личному мнению у Точки одна из лучших систем поддержки своих клиентов, в любой не понятной ситуации обращаюсь к ним!
Точка
Точка
2023-07-25T11:29:29+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и за то, что доверяете Точке заботу о вашем бизнесе. Приятно, что отметили так много плюсов. Мы знаем, как предпринимателям важна наша оперативная поддержка, поэтому остаёмся на связи круглосуточно и всегда поможем. Для нас очень ценно, что вы готовы рекомендовать банк. Будем развиваться и улучшать наши сервисы, чтобы дальше помогать вашему бизнесу. Мы рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
897
отзыва
890
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024