Как испортить кредитную историю с банком Уралсиб!

20.07.2023 10:20
649
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

На данный момент в банке Уралсиб имеется потребительский кредит. Каждый месяц 11 числа списывается платеж. В этом месяце я заблаговременна внесла необходимую сумму даже чуть больше. В виду того, что я забыла про подписку, плата за которую была произведена с этой карты, образовалась задолженность в размере 17,63 р. Самое интересное, что банк практически целую неделю не звонил и не присылал никаких уведомлений, узнала я позже, когда информация уже была передана в БКИ. Дальше интереснее. 18.07.2023 я внесла необходимую сумму. Мало того, что банк ее не списал, так долг продолжает рости ежедневно, начали поступать звонки из отдела по борьбе с задолженностью, грозят названивать всем моим родственникам, в БКИ также ежедневно поступает информация о долге. Я в замешательстве, так как столкнулась с данной ситуацией впервые. В чате дают отписку, что произошел сбой и все починят, но по факту, а воз и ныне там... и поступают звонки...Самый ужасный и отвратительный банк с которым мне когда либо приходилось сталкиваться. Больше никогда не свяжусь с вашей организацией, и даже врагу не посоветую!

Уралсиб
Уралсиб
2023-07-20T15:55:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Ваша ситуация урегулирована, с вами связался сотрудник банка для предоставления комментариев по вашему отзыву. Приносим искренние извинения за доставленные вам неудобства. С уважением, Банк Уралсиб.
user-590014525076
2023-07-20T13:45:49+03:00
Здраствуйте! Огромное спасибо за быстрое решение сложившейся ситуации! Денежные средства списали,информацию в БКИ исправили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,45
средняя оценка
38%
решено проблем
1 357
отзыва
1 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Уралсиб

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Отделение Салават

Оценка 5

Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и... Читать полностью

03.08.2023

Спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Г-ой Алине. Сегодня Алина помогла мне в моем вопросе, возникли некоторые сложности. Благодаря Алине удалось решить вопрос (связано с... Читать полностью

13.03.2023

Очень понравилось обслуживание!

Оценка 5

27.01 я обратилась в офис банка Уралсиб по адресу г.Белорецк, ул. Кирова, 48 с целью оформления потребительского кредита. Меня пригласили в окно №10. Клиентский менеджер Лариса... Читать полностью

08.02.2023