Закон не писан?
Прочитав отзывы, поняла, что у банка это перманентная проблема - закрываться на тех обслуживание, не предупреждая клиентов об этом. И ладно бы закрывались на часы, но уже ТРЕТЬИ СУТКИ с 22 июля банк "не работает", причем с одним интересным нюансом - все входящие переводы банк принимает, но не отражает их в поступивших, тем самым пользуется деньгами клиентов, а клиент теряет то, что ему гарантировано условиями вклада/счета.
2 дня назад (!!!) сделала перевод по системе БЫСТРЫХ платежей, денег до сих пор нет. В чате уже вторые сутки отвечают "тех работы продлены на 2 часа", потом еще "на 5 часов" и так до бесконечности.
Банк ОБЯЗАН предупреждать о тех работах. Четко оговаривая время.
На время переводов все входящие переводы должны отклоняться, либо если банк их получил, но не дал клиенту ими воспользоваться - бак ОБЯЗАН компенсировать упущенную выгоду.
А иначе это незаконное обогащение и уголовная статья.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ТКБ
Бюрократизм банка при отправке перевода
Здравствуйте! Решил открыть НС в другом банке, для чего сделал перевод с ТКБ карты на свой счет в другой банк. Перевод оформил и подтвердил кодом из смс в личном кабинете ТКБ...
Грамотные работники в сравнении с двумя другими банками
В один день сделал три перевода через СБП, два из Сбера и одиниз ТКБ банка. Они не пришли. Обратился в Россельхозбанк, предъявил бумаги, посмотрели и отправили меня в банки...
Деньги вернули на карту, спасибо сотрудникам отделения на Воронцовской
Хочу сказать спасибо сотрудникам отделения ТКБ на улице Воронцовской за оперативную помощь после осуществленной мною ошибки. Являюсь постоянным клиентом банка. 25 июня этого года...
Зря просидела целый час в отделении
Университет, в котором обучаюсь, сотрудничает с ТКБ, и я вношу оплату за обучение через этот банк. 21 мая 2020 г. приехала в московское отделение банка по ул. Воронцовской. Внесла...
Выбрали ТКБ и ни разу не пожалели, всё чётко и без задержек
Я со-основатель общества с ограниченной ответственностью (ООО) и вначале этого года возник вопрос смены банка-владельца наших счетов. Критерием отбора была чёткость осуществления...
Чуть не нарвался на мошенников, спасибо колл центру, помогли заплатить через приложение
Клиент банка с 2014 г., получаю зарплату через ТКБ. Все устраивает, деньги начисляют вовремя, без задержек, менеджеры в отделении очень внимательные, всегда подробно консультируют...
Помогли восстановить данные в мобильном приложении и вовремя внести платеж за ЖКХ
Я давно пользуюсь услугами ТКБ, и весьма доволен – качественное обслуживание, оперативное решение вопросов. Через мобильное приложение я оплачиваю услуги ЖКХ, что существенно...