Спасибо Совкомбанку за решение проблемы и отличную техподдержку!

24.07.2023 16:33
235
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24.07.2023 я совершил покупку Осаго через сервис Мафин, оплатив Халвой. Мне было очень важно разбить платеж на 10 частей (подключена опция Десятка), поэтому специально выбрал именно этот сервис, который указан как партнер Халвы. Но, к сожалению, невнимательно прочитал условия и получил разбивку только на два месяца. Большое спасибо сотруднице техподдержки Анастасии и банку за прояснение ситуации и промокод на 12 месяцев в подарок. Так что я даже остался в еще большем выигрыше, получив 12 месяцев рассрочки вместо 10!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-08-25T09:44:11+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
45%
решено проблем
44 806
отзыва
44 278
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Выписка по получению дохода по накопителтным счетам

Оценка 5

Обращался в чате для получения выписки по доходам на накопителтных счетах карты Совкомбанк 17.09.2024 в 13 ч 49 мин., оперативно ответила оператор банка С. Дарья и оперативно... Читать полностью

17.09.2024

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

17 сентября обратилась в чат поддержки по вопросу списания денежных средств мошенниками. Сотрудник С. Сергей оперативно решил вопрос, составил обращение на возврат денежных средств... Читать полностью

17.09.2024

Подписка «Халва Десятка»

Оценка 5

Доброе утро! Написала в чат бот не смог решить мою проблему вообще не понимал о чем я его прошу, позвала на помощь оператора за несколько минут мы решили мою проблему , без лишних... Читать полностью

17.09.2024

Возврат денег за подписку

Оценка 5

Доброго времени суток! Сегодня 17.09.2024 с меня списали деньги за годовую подписку по карте халва, при этом в прошлом году мною была данная пописка подключена добровольно и по ней... Читать полностью

17.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата совкомбанка И-ву Екатерину за быстрое и понятное разъяснение на мой вопрос, и оперативную помощь. Все просто, доступно и быстро! И вместо 100500... Читать полностью

17.09.2024

Лимит на переводы в месяц

Оценка 5

16 сентября 2024 я обратилась в он-Лайн чат приложения карты Халва. Мне нужно было узнать сколько я еще могу перевести заемных средств до конца месяца и какой лимит на переводы... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо банку за лояльность

Оценка 5

Так как в сентябре у меня подошел срок окончания действия услуги Халва Десятка, 13.09.2024 в 16.50 обратилась в онлайн чат с вопросом вернут ли мне стоимость годовой подписки за... Читать полностью

16.09.2024