Самый ужасный банк

25.07.2023 01:38
2406
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не связывайтесь с данным банком 

обманывают сразу же,как только оформишь кредит 

куча платных доп услуг,о которых сотрудники умалчивают 

и в кредитном договоре не прописывают 

Нк предупреждают о том,что учитывается время Екатеринбурга при оплате кредита 

моментально вешают просрочку по платежу и их не волнует,что данная информация не указана в личном кабинете,а есть только на сайте 

сотрудники не компетентны,даже в чате ответа нормального не дождаться,а ждать приходиться минут по 20 

Банк Синара
Банк Синара
2023-07-26T14:09:29+03:00
Уважаемый User2937305! Спасибо, что дали время всё проверить. При заключении договора Вы были ознакомлены со всеми условиями кредитного договора, а также с условиями сертификата. Договор и заявления Вами подписаны. Сообщаем, что оформление сертификатов осуществляется на добровольной основе. Вами также был приобретен сервисный пакет «Управляй легко» и пакет услуг «Базовый» Тем самым Вы получили дополнительные возможности при исполнении обязательств по кредитному договору. Нарушений со стороны сотрудников офиса не выявлено. Также сообщаем, что в момент Вашего обращения в Службу заботы о клиентах наблюдалась большая нагрузка на банковские сервисы в связи, с чем это сказалось на времени обслуживания по телефону и в чате. Приносим извинения за причинённые неудобства. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. Надеемся, что в дальнейшем у Вас больше не возникнет трудностей при обслуживании. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,97
средняя оценка
26%
решено проблем
7 454
отзывов
5 469
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024

Прям доволен

Оценка 5

Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Очень благодарна оператору колл центра банк Синара за консультацию и очень прошу отметить руководителей работу этого сотрудника!Я позвонила в колл центр банка 16 сентября 2024 года... Читать полностью

17.09.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке Синара , нужна была сумма на покупку авто , много банков предлагали свои условия , но самым выгодным предложением по мне был именно данный... Читать полностью

18.07.2024