Прошу закрыть счет

26.07.2023 09:47
1644
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. 

Я брал в вашем банке кредит. Кредит я уже закрыл. Больше пользоваться вашими услугами не планирую вообще никогда. Поэтому прошу закрыть мой счет. Явиться в отделение банка не имею возможности. 

Данный счет я обнаружил на сайте налоговой, если счет закрыт и эти данные ошибочны, прошу передать информацию в данный орган, о закрытии счета

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-17T14:57:43+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2023-08-03T09:46:53+03:00
Добрый день! Спасибо, что обратились к нам. Для закрытия счета необходимо написать заявление. Если Ваш кредит полностью погашен, и Вы хотите закрыть Ваш счет, то необходимо обратиться в центр обслуживания Банка для подачи заявления на закрытие счета. При обращении, при себе потребуется: паспорт гражданина РФ реквизиты Вашего счета, открытого в любом банке, для перевода. Если на Вашем счете остались деньги, то при заполнении Заявление на закрытие счета, необходимо указывать сумму, которая находится на счёте, включая копейки. Сумму положительного остатка, при его наличии, можно посмотреть в Личном кабинете. Подробная информация есть, на нашем сайте: https://driveclickbank.ru/o-banke/dokumenty/?archive=[:%26:]category=6092. С Вами связался страдник 03.08.2023 и предложил альтернативный способ для отправки заявления на закрытие счета. После написания заявления, Банк сможет направить актуальную информацию о закрытие счета в соответствующие органы. Надеемся, мы смогли оперативно решить Ваш вопрос и будем рады, если Вы вернетесь к отзыву с комментарием о решении вопроса. Хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,00
средняя оценка
7%
решено проблем
135
отзыва
115
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024