Благодарность

26.07.2023 09:57
333
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

я очень благодарна банку Ренесанс за отзывчивость и понимание в моей сложившейся ситуации.

по договору рефинансирования я должна была закрыть кредит другого банка и кредитную карту. Кредит закрыла, а с кредитной картой по срокам договора опоздала из-за моего отсутствия в командировке. Коедитную ставку мне банк повысил...., но спасибо банку, что он пошёл на уступки и с предоставлением мною всех нужных документов, они рассмотрели мою заявку и вернули ставку как и прежде была. Спасибо большо!

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-07-26T10:37:44+03:00
Добрый день. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим клиентам и принять их сторону. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С Уважением, Ренессанс Банк.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,58
средняя оценка
25%
решено проблем
932
отзывов
919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Тверь

Оценка 5

В банке брала кредиты, и погашала, и брала новые. Погашая без проблем. Но с началом 2021 года резко и очень ощутимо снизился доход по основному месту работы и по дополнительным... Читать полностью

29.12.2021

Приятное отношение к своим постоянным заёмщикам и некачественная работа сотрудников банка

Оценка 5

Добрый день. Уже 12 лет являюсь клиентом банка. Неоднократно брала кредит,рассрочку начиная от 20 тыс и выше. Хорошие и выгодные условия кредитования, рефинансирования.Приятное... Читать полностью

07.08.2021

Помогли несомненно!

Оценка 5

Добрый день! Давно пользовалась кредитной картой данного банка, но случилось так, что финансовое положение резко подкосилось. Не доводя до просроченных платежей и неустоек... Читать полностью

16.10.2020

Рефинансирование

Оценка 5

Брала кредит в банке Ренессанс. Через год подала документы на рефинансирование в другой банк . Случайно, через БКИ обнаружила, что этот банк не завершил процедуру... Читать полностью

07.10.2020

Обман "ответственных" клиентов при рефинансировании кредита

Оценка 5

У данного банка весь офис пестрит плакатами "Рефинансирование кредита. От 12% годовых для клиентов банка". Как-то позвонили мне представители этого банка и предложили... Читать полностью

13.03.2018

Максимальное внимание и помощь при решении проблемы

Оценка 5

Моё знакомство с банком Ренессанс кредит произошло 3 апреля 2017 года. У нас в семье случились неприятности и срочно понадобились наличные деньги. Единственной возможностью... Читать полностью

25.12.2017

Рефинансирование

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка Ренессанс, на данный момент сложились затруднения финансовые - ранее имела свой малый бизнес, затем ип закрыла, и ушла в декрет, соответственно, накопились... Читать полностью

22.02.2016