Тепло встретили

26.07.2023 20:52
634
3
Оценка
4
Отзыв проверен

Сегодня (26.07.23 17.00) мы с покупателем пришли на сделку в Сбербанк для подписания всех необходимых документов и менеджер банка нам отказала в дальнейшем оформлении. Суть вот в чем, продаваемый мною дом с земельным участком находится в ипотеке у Сбербанка, продавец покупает в ипотеку у Сбербанка. Менеджер нам сказала, что необходимо заплатить 17200 за эл. регистрацию и 3400 за систему безопасных расчётов и без оформления этих услуг сделка не будет оформлена. Ранее менеджер банка мне сообщила, что эти услуги не обязательны в нашей ситуации и соответственно ни я, ни покупатель не согласны с такими расходами и сделка сорвалась. А ведь мы почти месяц шли к этому дню, много разговоров, много осмотров недвижимости,не маленькие вложения и из-за жадности банка или менеджера сделка срывается. Очень разочарован!

Пермский край, Березники, ул. Юбилейная 127

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-17T11:57:41+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. Автор в комментарии от 27.07.2023 21:02 оценивает работу банка на «5». Принимаем итоговую оценку «4», так как в отзыве описана проблема.
Сбербанк
Сбербанк
2023-07-29T13:14:34+03:00
Добрый день! Спасибо, что сообщили о решении вопроса 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 756
отзыва
16 941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Отличное сопровождение ипотеки

Оценка 5

Менеджер Сбербанка М-на Екатерина А. приветливая, вежливая, компетентная сотрудница отдела ипотечного кредитования. Терпеливо помогла в проведении онлайн сделки ипотечного... Читать полностью

28.08.2024

Быстро и удобно - оформление сделки с недвижимостью в ДомКлик

Оценка 5

Очень доволен, что воспользовались услугами ипотечного отдела Сбера (ДомКлик) в отделении Санкт-Петербург, Думская улица, д.1-3 - для оформления сделки с загородным объектом... Читать полностью

25.08.2024

Очень помогли, внимательные и понимающие сотрудники!

Оценка 5

Являюсь заёмщиком по ипотечному договору, по ряду объективных причин возникла необходимоть продления срока предоставления документов подтверждения целевого использования денежных... Читать полностью

07.08.2024

Отзыв об ипотеке

Оценка 5

Решили взять ипотеку, в сбере очень удобно - есть прилодение дом клик, в котором можно посмотреть и подобрать недвижимость, а также подать заявку на ипотеку не посещая офиса... Читать полностью

19.07.2024

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Добрый день! 29 июня у меня была назначена сделка по ипотеке, в офисе банка, город Ногинск, ул 3-го Интернационала д. 113. Меня записали на сделку онлайн, через приложение. Я... Читать полностью

09.07.2024

Клиентоориентированность, быстрота, качество обслуживания

Оценка 5

Обращались в отделение банка Сбербанк в г.Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина 3а, оформляли семейную ипотеку. хочу выразить большую благодарность сотрудникам, которые помогли нам... Читать полностью

07.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Вчера 05.07. 2024 оформляла ипотеку через Домклик. Сэкономила время и деньги. Хочу выразить огромную благодарность, за подготовку к сделке менеджеру банка К-ой Наталье С... Читать полностью

06.07.2024