Плохое отношение к клиенту
У банка меняется график работы, в отличие от указанного в источнике дубль. ГИС режим до 19-00, но у них летом установлен до 18-00. У меня муж - Клинт банка по автокредиту, ушел на СВО, закрыл кредит, но не успел закрыть счёт. Мы оформили нотариальную доверенность на закрытие счетов в банке. Возникли проблемы: Во-первых, закрытие счетов не приветствуют, к явке клиентов относятся с нервзностью, не дают чётких пояснений. Во-вторых, уже четвёртый день не могу добится результатов о проверке нотариальной доверенности (зачем её проверять 2-3 дня), куда и когда поступит информация о её проверке не понятно. В-третьих, телефон банка, который мне дали, не работает (зачем было давать и говорить звоните), выглядит как издевательство. Ехать специально в банк, отпрашиваться с работы, всякий раз, для меня не приемлемо. Как выяснить ситуацию с данными бюрократическими заморочками? Кто то страну защищает, а кто-то её бюрократией убивает!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...
Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было...
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...
Досрочное погашение
Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке...
Полное погашение кредита
Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...