Плохое отношение к клиенту
У банка меняется график работы, в отличие от указанного в источнике дубль. ГИС режим до 19-00, но у них летом установлен до 18-00. У меня муж - Клинт банка по автокредиту, ушел на СВО, закрыл кредит, но не успел закрыть счёт. Мы оформили нотариальную доверенность на закрытие счетов в банке. Возникли проблемы: Во-первых, закрытие счетов не приветствуют, к явке клиентов относятся с нервзностью, не дают чётких пояснений. Во-вторых, уже четвёртый день не могу добится результатов о проверке нотариальной доверенности (зачем её проверять 2-3 дня), куда и когда поступит информация о её проверке не понятно. В-третьих, телефон банка, который мне дали, не работает (зачем было давать и говорить звоните), выглядит как издевательство. Ехать специально в банк, отпрашиваться с работы, всякий раз, для меня не приемлемо. Как выяснить ситуацию с данными бюрократическими заморочками? Кто то страну защищает, а кто-то её бюрократией убивает!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...
Досрочное погашение
Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное погашение в ближайшую дату
Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем...
Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления
При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что...
Все вопросы урегулировали
Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы...