Отличный банк

28.07.2023 20:38
312
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Добрый день! Как можно не поделиться впечатлением об обслуживании, если оно всегда на высшем уровне?Я имею накопительный счёт в Россельхозбанке в г. Миллерово. Мне необходима была информация по вкладным условиям и конечно же я обратился в Россельхозбанк в нашем городе Миллерово. 28 июля 2023 года при посещении отделения мне предложили оставить свой отзыв , что и было сделано. Офис очень достойный, чисто и все по полочкам. Сотрудники приветливые и сразу обращают внимание на клиента. После взятия талона на вклады, мой номер был вызван через одну минуту в окно к специалисту Юлии Титоренко. Сотрудница представилась мне, уточнила цель визита, попросила паспорт и как пояснила, для лучшего подбора предложения и в целом посмотреть мои личные предложения от банка. Далее, мне задали вопросы про сумму, срок, цель накопления. Что удивило приятно : банк презентует комплексное предложение, то есть вклады, счета и инвестиционные продукты. Это очень круто, так как даёт выбор клиенту на основании потребности. Рассказала все выгоды продуктов и пакет документов для открытия. После моей информации о том, что нужно время принять решение и уточнить условия других организаций - мы обменялись телефонами и Юлия сказала, что перезвонит мне в определенную дату. После этого , поблагодарила за посещение банка и сказала, что будут рады видеть снова. Конечно, это уровень клиентского сервиса. Консультация заняла не более 10 минут, но с таким качеством время неважно. Когда получаешь нужную информацию от компетентного сотрудника. Желаю вам только благ и всегда держать высокую планку по сервису. 
  2. Документы по консультации направлены на почту банки ру в день написания отзыва.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-08-12T22:35:11+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что Вы отметили преимущества продуктов Банка. Обязательно передадим слова благодарности коллеге. Спасибо за наивысший балл! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,69
средняя оценка
37%
решено проблем
4 215
отзыва
4 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Моя копилка

Оценка 5

Здравствуйте! 12.09.2024г пришел в офис Россельхозбанка, находящийся в Кизилюрте по адресу Гагарина 40А, для открытия накопительного счета «моя копилка» . После того как я вошел... Читать полностью

13.09.2024

Открытие вклада в юанях

Оценка 5

Добрый день! Снова делюсь впечатлением о походе в Россельхозбанк в городе Нолинск! Сегодня, 12.09.2024 года, я поинтересовалась валютой и сотрудники мне предложили оформить вклад... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность сотрудникам офиса 3811

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом дополнительного офиса 3811в п. Ильинское-Хованское, ул. Советская, д. 83 почти с самого открытия офиса, а это более 15 лет. Совсем... Читать полностью

12.09.2024

Отличный подход к клиенту

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу выразить признательность сотрудникам Россельхозбанка в р. п. Токаревка за замечательное обслуживание. Я являюсь клиентом этого банка более 5 лет и ни... Читать полностью

12.09.2024

Обращение в офис

Оценка 5

Получаю заработную плату на карту несколько месяцев и уже заказала себе колечко к карте. Шикарное кольцо. 2 сентября обратилась в офис г. Усть-Лабинска, чтобы помогли привязать... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своими соображениями о россельхозбанке в с.Гавриловка 2-я. Давно пользуюсь услугами данного финансового заведения, причем разными. Вот к примеру в... Читать полностью

11.09.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Пользуюсь услугами данного отделения РСХБ (Западная Двина) давно. Появилась необходимость оформить вклад. Менеджер Татьяна,всё доступно объяснила. Рассказала о всех выгодных... Читать полностью

06.09.2024