решил открыть совместный счет

30.07.2023 05:06
3511
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения с Альфа Банком. Вчера, 30 июля 2023 года, я задал вопрос в онлайн чате приложения о возможности открытия совместного счета с близким человеком. Время было 04:53, и мой вопрос был обработан оператором по имени Александр.

Оператор Александр был очень отзывчивым и грамотно ответил на мой вопрос. Он рассказал о том, как открыть совместный счет и какие условия предлагает Альфа Банк. Оператор объяснил, что для получения карты необходимо зайти в раздел «Все мои продукты» и выбрать опцию «Заказать дебетовую карту» -> «Другому человеку». Если подходящего счета в рублях нет, то можно открыть новый счет и привязать карту к нему.

Оператор также добавил, что услуги по счету и карте предоставляются бесплатно. Дополнительный держатель сможет осуществлять платежи и переводы, а также просматривать баланс связанного счета. Он также пояснил, что история операций будет доступна только по транзакциям, совершенным с помощью карты дополнительного держателя. Что касается переводов по номеру телефона, они недоступны для дополнительного держателя, однако можно осуществить перевод с карты на карту.

Я остался очень доволен полученной информацией от оператора Александра и поддержкой, предоставленной Альфа Банком. Эта информация поможет мне принять решение об открытии совместного счета и позволит мне легко управлять финансами с близким человеком. Благодаря качественной поддержке и понятным условиям, я с уверенностью могу рекомендовать Альфа Банк как надежного и удобного банковского партнера.

undefined

undefined

undefined

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-04T14:03:31+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-08-02T21:35:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
6%
решено проблем
52 503
отзывов
49 514
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решили проблему с навязанной страховкой от Альфастрахования, при получении потребительского кредита

Оценка 5

08.04.2025 обратилась в альфа банк в городе Ижевск, в отделение на ул. Ленина за потребительским кредитом. Кредит выдали 200 тысяч рублей , но при этом навязали услуги доп... Читать полностью

18.04.2025

Акция приведи друга

Оценка 5

13 апреля обратилась в чат-поддержку по поводу начисления бонуса по программе "Приведи друга". Моментально подключилась оператор Анастасия, подробно и понятно объяснив условия... Читать полностью

18.04.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 4

Здравствуйте,хочу поделиться впечатлением от обслуживания банка. На днях увидела списание денежных средст за уведомления,услугу изначально не подключала. Написала в поддержку банка... Читать полностью

18.04.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 4

Добрый день. Сегодня обнаружила в истории операций, что списали комиссию 99 руб. за услугу Альфа чек. Услугу не подключила. Обратилась в чат поддержки. Очень удобно, работает чат... Читать полностью

18.04.2025

Получение бонуса за приглашение друга в Альфа Банк

Оценка 5

Здравствуйт, хочу выразить благодарность Альфа Банку и в отдельности оператору Павлу. Дело в том, что сегодня (18.04.2025 года) в 8:53 я обратился в поддержку с вопросом о... Читать полностью

18.04.2025

Вернули комиссию! Спасибо

Оценка 5

Хочу написать о том, как быстро и без всяких звонков решили мое обращение. Зашла в мобильное приложение Альфа-Банка, смотрю списание комиссии за услугу Альфа-чек -99 рублей... Читать полностью

18.04.2025

Мне должны были перечислить бонусы

Оценка 4

Мне должны были начислить 1000 бонусов за то что я зделал карту по ссылке до 10 апреля бонусы не зачислились автоматически я позвонил в поддержку и сотрудник составил Обращение на... Читать полностью

18.04.2025